Multicare prestadores: guia completo 2024
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Conheça a metodologia
A Multicare é a seguradora de saúde do Grupo Fidelidade e dispõe de um dos melhores seguros de saúde em Portugal. Com atividade desde 2007, a Multicare prestadores disponibiliza uma rede alargada de check-up e serviços médicos que inclui o acesso a diagnósticos de medicina online e engloba milhares de localizações espalhadas um pouco por todo o país.
Neste artigo, vamos aprender em que consiste a rede de prestadores Multicare, analisar ao detalhe quais são os serviços disponibilizados pela mesma, como encontrar o médico, clínica, ou hospital Multicare mais perto de si, e ainda como contactar a seguradora.
Para além de uma extensa rede de prestadores, a Multicare tem várias outras ofertas de saúde. No nosso guia total de seguros de saúde Multicare, pode encontrar informações sobre todos os serviços adicionais prestados por esta seguradora.
O que é a rede de prestadores Multicare?
No âmbito de um seguro de saúde, uma rede de prestadores refere-se aos parceiros estratégicos definidos por uma seguradora. Assim, os prestadores Multicare são todos os médicos, clínicas, ou hospitais que participam do seguro de saúde Multicare.
A abrangência de uma rede de prestadores contribui decisivamente para a qualidade de um seguro de saúde. Para optar por uma boa rede de prestadores de saúde em Portugal, deve prestar atenção aos seguintes critérios:
- Número total de localizações disponíveis
- Localizações disponíveis perto da sua morada
- Custo por consulta ou exame
- Integração de serviços de medicina online
- Reputação da rede de prestadores de saúde
Bom saber
Se ainda não aderiu ao seguro de saúde Multicare, tem outra opção: pode usufruir de descontos nas várias localizações da Multicare rede prestadores com o cartão de saúde Activcare Geral.
A rede prestadores Multicare é a maior em Portugal, com parcerias com mais de 80 hospitais e 2.500 clínicas de saúde. Para além de oferecer serviços de medicina online, a Multicare conta com hospitais, clínicas, e médicos de referência em todos os distritos de Portugal, incluindo as regiões autónomas da Madeira e dos Açores.
As consultas e exames do seguro de saúde Multicare encontram-se entre as mais acessíveis do país, com preços que variam entre os 10€ e os 175€. Se quer ficar a saber mais sobre quanto custa cada sessão ou exame, consulte a nossa tabela de preços Multicare.
Encontre outras redes de prestadores médicos com o nosso comparador de seguros de saúde:
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Quais são os serviços prestadores Multicare?
Para ter acesso à lista completa dos serviços da Multicare rede de prestadores, basta visitar o site da Multicare e selecionar a opção "Pesquisa de prestadores" no fundo da página:
A Multicare prestadores conta com soluções de medicina online, check-up, serviços médicos, estomatologia e medicina dentária, e cuidado e bem-estar. Abaixo, pode encontrar todos os detalhes relativos a cada um destes serviços, incluindo programas especiais, restrições, e tipos de consulta/exame.
Bom saber
Se já tem seguro de saúde Multicare, pode fazer login antes de consultar a lista de serviços para ter apenas acesso às opções específicas previstas no seu próprio seguro. Consequentemente, poderá pesquisar e agendar consultas e exames mais rapidamente.
Com exceção dos serviços listados em medicina online, todos os exames e consultas previstos no seguro de saúde Multicare são de caráter presencial e devem ser agendados previamente junto do hospital, clínica, ou médico especialista mais adequado.
Como são as consultas de medicina online da Multicare?
As consultas de medicina online da Multicare prestadores encontram-se disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana para chamadas telefónicas. Clientes Multicare também podem recorrer aos serviços de medicina online para realizar vídeo-consultas; estas, no entanto, devem ser agendadas através da aplicação MyFidelidade com alguma antecedência.
Para aceder aos serviços de medicina onlina da Multicare, é necessário preencher o seguinte formulário:
Opções de medicina online Multicare
| Tipo de consulta | Telefone | Vídeo-consulta | 24/7 | |
|---|---|---|---|---|
| Medicina geral e familiar | ||||
| Consultas de especialidade | ||||
| Psicologia e saúde mental | ||||
| Segunda opinião | ||||
| Apoio oncológico | ||||
| Promoção de vida saudável |
As consultas de especialidade por telefone podem não estar disponíveis 24/7 para todas as especialidades.
Para ter acesso a todas as consultas disponíveis por telefone e e-mail e às consultas de especialidade, considere o seguinte procedimento:
- Solicite uma consulta ligando diretamente para a Multicare ou preenchendo o formulário no site.
- Aguarde resposta por telefone ou e-mail (exceto em consultas de especialidade) entre as 09:00 e as 19:00 horas de segunda a sexta-feira.
Para ter acesso às consultas de segunda opinião, deve fazer o seguinte:
- Recolha todas as informações médicas a considerar, como exames ou relatórios.
- Submeta a informação a um Comité Clínico para que este selecione os médicos especialistas mais relevantes.
- Aguarde o envio de um relatório final baseado no parecer dos médicos especialistas selecionados.
Bom saber
Para requisitar uma consulta por telefone, e-mail, ou vídeo com a Multicare prestadores é preciso ter mais de 18 anos. Excluindo consultas e exames acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, a rede de prestadores de medicina online da Multicare encontra-se disponível entre as 09:00 e as 21:00 horas, de segunda a sexta-feira. As consultas de pediatria também são acessíveis ao sábado, entre as 09:00 e as 14:00 horas.
Avaliar sintomas online
Na categoria de medicina geral e familiar, a rede prestadores Multicare conta com um avaliador de sintomas online que permite traçar um diagnóstico rápido (e sem sair de casa) baseado numa descrição rápida dos sintomas do paciente.
Como é a rede de check-up Multicare?
A rede de check-up da Multicare garante acesso aos seguintes serviços de prevenção médica:
- Check-up infantil para crianças e jovens;
- Check-up adulto para pacientes maiores de 18 anos;
- Check-up proteção vital sem custos adicionais para clientes Multicare;
- Check-up plano total — avaliação clínica com hemograma completo e prevenção de várias doenças.
Como é a rede de serviços médicos Multicare?
A Multicare prestadores conta com vários serviços médicos, disponíveis nas seguintes categorias:
- Consultas com especialidades desde acupuntura médica até urologia:
- Urgências, incluindo urgência obstétrica e pediátrica;
- Check-ups (incluindo todos os serviços listados na rede de check-up Multicare);
- Exames e tratamentos a partir de 10€;
- Parto;
- Internamento;
- Rede de estomatologia e medicina dentária;
- Rede de óticas;
- Rede auditiva;
- Produtos de apoio como equipamentos de saúde, casa e descanso, auxiliares ortopédicos, e auxiliares de mobilidade.
Os clientes Multicare devem contactar o hospital, clínica, ou médico especializado que procuram atempadamente para evitar fazer deslocações desnecessárias.
Como é a rede oncológica Multicare?
Finalmente, a rede de prestadores Multicare também inclui serviços de oncologia de excelência que abrangem todas as necessidades de pacientes que sejam sensíveis a diagnósticos de cancro ou se encontrem a ser avaliados/tratados por departamentos de oncologia:
- Check-up proteção vital;
- Cuidados continuados paliativos;
- Nutrição oncológica;
- Oncologia médica;
- Psico oncologia;
- Quimioterapia;
- Radioncologia;
- Soluções estéticas de apoio a doentes oncológicos.
Como funcionam as localizações da Multicare rede de prestadores?
No que toca ao número de localizações disponíveis, a Multicare prestadores supera as principais alternativas por oferecer milhares de parcerias estratégicas aos seus clientes. Estas encontram-se espalhadas um pouco por todo o país, garantindo assim que clientes Multicare de todas as localidades têm acesso rápido a cuidados médicos.
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Exemplos de localizações Multicare prestadores
Estas são algumas das principais instituições médicas incluidas no seguro de saúde Multicare:
| Localidade | Principais hospitais, clínicas, e médicos Multicare |
|---|---|
| Lisboa | Hospital da Luz Lisboa, ACS Centro Clínico de Lisboa, Sucesso 24 Horas, Dent Area |
| Porto | Hospital da Luz Arrábida, Luís Marinho Lab, SYNLAB Health, Clínica Dr. Mário Vasconcelos |
| Braga | Hospital Lusíadas Braga, Widex Reabilitação Auditiva, Fisiminho Fisioterapia, Imagem Diagnóstica |
| Coimbra | Hospital da Luz Coimbra, C-Med Lab, Clínica de Medicina Dentária Santa Madalena |
| Beja | Centro Médico de Beja, Atlanticare, Clínica S. Francisco, Luís Manuel Palma |
| Faro | Telemedicina, Dr. Joaquim Chaves Lab, Idalina Alves da Cruz, A Barbosa Neves Serviços Médicos |
| Funchal | Hospital da Luz Funchal, Malo Clinic, Hospital Particular da Madeira (HPM) |
| Ponta Delgada | Clínica São Gonçalo, Clínica Moderna, Widex Reabilitação Auditiva |
Considerando a tabela, é importante destacar a parceria entre o Hospital da Luz e a Fidelidade, que se extende não só ao seguro de saúde Multicare como ao seguro de saúde Altice ACS (PT) - Multicare. Tendo em conta que 61% dos médicos de Portugal estão concentrados em três distritos, também é de louvar o número de localizações de saúde em distritos como Beja ou Ponta Delgada.
Encontrar um médico, clínica, ou hospital Multicare
Tendo em conta o grande número de parcerias Multicare prestadores, encontrar o hospital, clínica, ou médico especializado mais próximo de si para realizar um tratamento ou exame específico pode ser um desafio. Contudo, a Multicare disponibiliza uma página de pesquisa de prestadores bastante útil.
Para encontrar o médico, clínica, ou hospital Multicare mais adequado às suas necessidades, basta fazer o seguinte:
1. Em "Localidade" (a última das opções listadas na página de pesquisa de prestadores), introduza o código postal e/ou localidade da sua área de residência e selecione o serviço e opção que procura. De seguida, carregue em "Pesquisar."
2. Verifique quais são as instituições de saúde da Multicare prestadores mais próximas de si e escolha aquela que lhe for mais conveniente.
3. Desfrute do tratamento de qualidade do seguro de saúde Multicare Fidelidade!
Multicare prestadores login: como fazer?
Para ter acesso a todas as vantagens online da rede de prestadores da Multicare, deve primeiro fazer login em MyFidelidade. Pode fazê-lo em Multicare.pt, na seção "Área de Cliente MyFidelidade."
De seguida, só precisa de introduzir o seu NIF e palavra-passe para completar o login Multicare prestadores:
Multicare prestadores contactos: quais são?
Estes são os principais contactos da Multicare prestadores:
Informações para lembrar
Telefone Multicare: 217 948 704
Telefone medicina online: 210 440 440
Endereço de e-mail: [email protected]
Morada: Apartado 24213, EC Campo de Ourique, 1251-997 Lisboa
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