Qual é o melhor seguro viagem de Portugal? (Dezembro 2023)

Se está a pensar em viajar, é importante considerar um seguro viagem. Seja para uma aventura internacional ou para uma pequena escapadela dentro do país, é essencial estar protegido antes de sair de casa. Mas qual é o melhor seguro de viagem de Portugal em 2023?

Para responder à pergunta, é primeiro necessário perceber em que consiste um seguro de viagem, quais são as suas vantagens, ou que tipos de seguro de viagem existem. Neste artigo, pode encontrar todos os esclarecimentos relativos a estas questões.

Mais abaixo, aprenda ainda como simular, pedir, e encontrar o seguro de viagem mais barato. Para ficar a par de todas as alternativas, não se esqueça de consultar o nosso comparador.

Classificação dos melhores seguros viagem de 2023

IATI: o melhor seguro de viagem internacional

O seguro viagem IATI é o melhor para viagens internacionais devido ao número de destinos (com países nos cinco continentes), versatilidade de planos, e opções especiais para famílias e estudantes. A IATI é uma marca com mais de 130 anos de história e conta com um vasto leque de coberturas, com tudo desde cuidados médicos básicos até proteção para animais de estimação no estrangeiro.

Estas são algumas das principais vantagens do seguro de viagem da IATI:

• Assistência médica até €1.000.000
• Assistência em viagem 24/7
• Planos para famílias e estudantes
• Destinos em todos os continentes
• Seguros online a partir de €20

Simule o seu IATI seguros com apenas um clique:

Allianz: com coberturas gratuitas até 15.000€

O Allianz seguro viagem dispõe de várias coberturas gratuitas, incluindo uma cobertura de morte simultânea até 15.000€. Além disso, os planos mais acessíveis do Allianz Viagens contam com um bom número de proteções opcionais que vão desde assistência em viagem até cobertura para atos de terrorismo.

Estas são algumas das principais vantagens do seguro de viagem Allianz:

• Com 3 ou mais coberturas gratuitas
• Orçamento de 1.000€ para cancelamento da viagem
• Cobertura de despesas de funeral
• Subsídio diário por hospitalização em caso de acidente
• Envio de medicamentos para o estrangeiro

Assist Card: o melhor para urgências odontológicas

O Assist Card seguro viagem é uma das melhores soluções do género em Portugal devido ao elevado número de coberturas, que inclui algumas proteções únicas no contexto do mercado nacional. Com um plafond de assistência médica superior a 30.000€, o Assist Card destaca-se devido à sua solução de urgências odontológicas e a um serviço ímpar de acompanhamento de menores (tem direito a uma ama em caso de necessidade médica).

Estas são algumas das principais vantagens do seguro Assist Card:

• O melhor para cuidados de medicina oral
• Acompanhamento de menores
• Assistência na localização de bagagem
• App de assistência médica remota
• Destinos em todos os continentes

Universal Assistance: com assistência à distância 24/7

O Universal Assistance é um dos melhores seguros para viagem de Portugal principalmente devido aos seus serviços de assistência à distância. Os clientes Universal Assistance podem contar com apoio médico telefónico 24/7 sem pagar extra ou ter de solicitar um reembolso. Além disso, dispõe de um bom leque de coberturas de saúde (incluindo COVID-19) e acesso a salas VIP em caso de atrasos superiores a 60 minutos.

Estas são algumas das principais vantagens do Universal Assistance:

• Assistência médica à distância
• Cobertura para COVID-19
• Mais de 10 milhões de clientes anuais
• Serviço VIP Delay para atrasos superiores a 60 minutos

Tranquilidade: com cancelamento de viagem por COVID-19

O seguro de viagem Tranquilidade está disponível em quatro pacotes: Essencial, Valor, Valor Mais, e Prestígio. O primeiro pacote é perfeito para viajantes que estejam à procura de um seguro acessível que também cubra despesas médicas internacionais relacionadas com COVID-19. O pacote Prestígio é o mais completo e cobre imprevistos com a bagagem até 2.500€.

Estas são algumas das principais vantagens do seguro Tranquilidade:

• Cobertura base COVID-19
• Proteção de bagagem até 2.500€
• Plafond de responsabilidade civil até 100.000€
• Disponível em quatro pacotes

O que é um seguro viagem?

Um seguro viagem é um seguro desenhado para proteger os seus titulares contra todos os riscos que podem advir de uma viagem, seja esta doméstica ou internacional. Por norma, encontra-se ativo apenas durante a duração da viagem, mas existem alternativas a longo prazo como seguros multiviagens.

Existem muitos tipos de seguros de viagem, concebidos de acordo com as necessidades específicas de cada viajante. As coberturas incluem tudo desde assistência médica no estrangeiro até reembolso em caso de cancelamento.

Já tenho seguro saúde! Devo contratar um seguro viagem?

Sim. A diferença crucial entre um seguro de viagem e um seguro de saúde é que o primeiro garante proteção médica fora do país. Ou seja: enquanto um seguro de saúde tradicional apenas cobre tratamentos em Portugal, um seguro saude viagem cobre tratamentos em destinos internacionais.

Vantagens de um seguro de viagem

• Paz de espírito: Permite-lhe deixar as preocupações de lado e desfrutar das suas férias sem receios. Quão mais completo, melhor o seguro: existem coberturas para todas as ocasiões, desde o momento de apanhar o avião até ao momento de regressar a casa.
• Assistência em viagem: Oferece-lhe uma camada adicional de proteção em Portugal e no estrangeiro. Em muitos casos, pode contactar a seguradora a qualquer hora através de uma linha telefónica 24/7 especializada.
• Cuidados médicos no estrangeiro: Nem todos os países dispõe de um sistema nacional de saúde acessível, o que significa que os cuidados médicos no estrangeiro podem custar uma verdadeira fortuna! Um seguro de viagem pode ajudá-lo a poupar até €1.000.000 em assistência médica fora de Portugal.
• Planos versáteis e personalizados: Existem vários tipos de seguros de viagem, o que significa que pode encontrar uma solução adaptada às suas preferências. Evite gastar dinheiro desnecessariamente ao contratar um seguro que cubra apenas aquilo de que precisa.

Desvantagens

• Custo acrescido: Viajar não é propriamente barato, pelo que o preço de um seguro é um custo acrescido que muitas famílias podem não conseguir suportar.
• Restrições: O seguro pode ser-lhe negado com base na data da sua viagem. Muitos contratos têm um período de carência (normalmente, cerca de 72 horas) ou precisam de ser fechados com alguns dias de antecedência.

O que é coberto por um seguro de viagem?

As coberturas de um seguro são todas as ocorrências, contratualmente previstas, em que o titular de um seguro tem direito a proteção, financiamento, ou reembolso. Por outras palavras, referem-se ao tipo de riscos abrangidos por um determinado seguro.

Estas são as principais coberturas de um seguro de viagem:

• Assistência médica: Cobre cuidados médicos dentro e fora do país durante o período da viagem. Em Portugal, o plafond máximo para assistência médica oscila entre €25.000 e €1.000.000, dependendo da seguradora.
• Cancelamento: Cobre todas as despesas que possam advir do cancelamento de uma viagem. Normalmente, as coberturas de cancelamento têm que ser contratadas alguns dias antes da viagem.
• Atrasos: Cobre despesas que possam resultar de voos em atraso ou perda de meio de transporte.
• Assistência legal: Cobre despesas relacionadas com processos em tribunal ou indemnizações dentro e fora do país, desde que estas resultem de eventos que decorreram durante o período da viagem.
• Repatriação: Cobre o custo do regresso ao país natal em caso de morte, doença, ou hospitalização.
• Bagagem: Cobre o custo da perda, estrago, ou roubo de bagagem de acordo com um plafond máximo previamente definido. Em alguns casos, a cobertura de bagagem também inclui assistência na localização de bagagem perdida.
• COVID-19: Cobre despesas relacionadas com o cancelamento ou alargamento forçado do período de uma viagem em caso de contração de COVID-19.
• Acidentes: Cobertura em caso de morte ou invalidez permanente.
• Assistência em viagem: Linha de apoio para viajantes com esclarecimento de questões e, em alguns casos, assistência médica à distância.
• Apoio em emergências: Sistema de apoio em caso de emergência que permite, por exemplo, enviar mensagens urgentes a familiares ou receber medicamentos no estrangeiro.

Algumas seguradoras oferecem ainda coberturas de viagem mais específicas, como coberturas para crianças, campismo, desportos radicais, ou animais de estimação.

Que tipos de seguro de viagem existem?

Os tipos de seguro de viagem que existem são:

• Seguro viagem Portugal: Para viagens dentro do próprio país.
• Seguro viagem Europa: Para viagens dentro do Espaço Económico Europeu (EEE).
• Seguro viagem internacional: Para viagens para fora do EEE.
• Viagem longa: Para viagens de longa duração entre três meses e um ano.
• Anual multiviagem: Contratado mediante o pagamento de uma anuidade e válido para todas as viagens que decorram no espaço de 365 dias.
• Estudante: Seguro de longo prazo especialmente adaptado para estudantes no estrangeiro.
• Família: Seguro de curto prazo com soluções para famílias com crianças.
• Cruzeiro: Para viagens de cruzeiro.

Como funciona um seguro saúde viagem?

Um seguro saúde viagem internacional é semelhante a um seguro de saúde comum, mas só se encontra ativo durante o período em que decorre a viagem. Embora possa ser contratado separadamente, este tipo de seguro está geralmente incluido na cobertura de assistência médica da seguradora.

Por norma, disponibiliza os seguintes serviços:

• Cobertura de custos médicos, cirúrgicos, e de hospitalização
• Cobertura de custos farmacêuticos
• Cobertura de despesas dentárias de emergência
• Adiamento de caução por hospitalização fora do país
• Envio de medicamentos para o estrangeiro
• Consultas e aconselhamento médico à distância

Como funciona um seguro cancelamento viagem?

Um seguro cancelamento viagem cobre todas as ocorrências que podem justificar o cancelamento de uma viagem, dispondo de um plafond que pode chegar até aos €6.000. Estas são algumas das coberturas previstas neste tipo de seguro:

• Cancelamento por motivos de saúde: Tudo desde hospitalização por doença grave até extensão do período da viagem por quarentena médica.
• Cancelamento por motivos legais: Tudo desde convocatórias para participação em tribunal até multas de condução superiores a €600.
• Cancelamento por motivos profissionais: Tudo desde despedimentos inesperados até à celebração de um novo contrato de trabalho.
• Cancelamento por motivos extraordinários: Inclui, por exemplo, catástrofes naturais ou falência da empresa do titular do seguro.

Outras causas de cancelamento previstas neste tipo de seguro incluem o roubo de bagagem ou documentos, a não-celebração de um casamento, ou a concessão de uma bolsa de estudo.

Como funciona um seguro de viagem COVID?

A COVID-19 continua a ser um problema para muitos viajantes e é por isso que existem vários seguros de viagem com coberturas específicas para a prevenção e tratamento desta doença. As coberturas variam de seguradora para seguradora, mas um seguro viagem COVID completo deve incluir os seguintes benefícios:

• Assistência médica: Caso necessite de ser hospitalizado no estrangeiro devido à COVID-19.
• Prolongamento de estadia: Em caso de quarentena obrigatória longe do local de residência.
• Repatriação: Caso seja necessário regressar antecipadamente ao país de origem.
• Transporte: Cobre as despesas de transporte desde o hotel até ao hospital ou clínica mais próximos.
• Testes diagnósticos: Cobre as despesas com testes diagnósticos como os testes PCR.
• Linha de apoio: Assistência à distância com todos os esclarecimentos relativos à COVID-19.

Como simular seguro de viagem?

Para fazer uma simulação seguro viagem, visite a página da sua seguradora de eleição e introduza os seguintes dados no simulador online:

1. País de residência
2. País de origem
3. Destino
4. Duração da viagem
5. Número de viajantes

Após a introdução dos dados, a seguradora apresenta-lhe as várias opções disponíveis, juntamente com o preço de cada plano.

Como pedir um seguro de viagem?

Para pedir um seguro viagem, comece por simular o seguro. De seguida, introduza todas as informações necessárias para completar a contratação do mesmo.

A título de exemplo, pedimos um seguro viagem Estados Unidos para 1 viajante e com a duração de uma semana a partir do site da IATI seguros. De acordo com as informações inseridas, tivemos acesso aos seguintes planos de seguro:

Optámos pelo seguro IATI Standard e clicámos em "Contratar" para dar continuidade ao pedido. Para concluir o pedido, basta escolher um dos métodos de pagamento disponíveis:

Os pedidos de seguro de viagem variam de seguradora para seguradora mas processam-se quase sempre nos moldes referidos acima. Praticamente todas as seguradoras de viagem portuguesas disponibilizam seguros através da Internet, mas é também é possível contratar seguros por telefone ou através de um balcão físico da seguradora.

Cotação seguro viagem: como encontrar um seguro viagem barato?

O seguro mais barato não é necessariamente o melhor, mas o preço é um dos critérios mais importantes para a contratação deste tipo de produto. Para escolher o seguro mais barato para a sua próxima viagem, deve começar por ter em atenção três fatores:

1. Duração da viagem: Certifique-se que o seu seguro cobre a totalidade da duração da sua viagem. Para viagens longas (mais de três meses), procure um plano com cobertura multiviagem ou a longo prazo.
2. Atividades da viagem: Todas as viagens são diferentes, e algumas são mais arriscadas do que outras. Se planeia acampar, praticar desportos radicais, ou andar de bicicleta (atividades com uma maior dose de risco), procure um seguro com coberturas específicas ou mais abrangentes.
3. Limites das coberturas: As coberturas dos seguros tendem a incluir um plafond máximo; quão maior o plafond, maior será o custo do seguro. Contrate um seguro com um nível adequado de cobertura para poupar dinheiro sem descurar a sua proteção. Para uma escapadela de apenas um fim-de-semana em Portugal, por exemplo, provavelmente não precisa de um seguro com um plafond de assistência médica muito alto.

Fazer uma decisão inteligente no momento da contratação de um seguro é fundamental para poupar. Mas como é que as seguradoras determinam o preço de um seguro viagem?

Fatores relevantes

Geralmente, as seguradoras de viagem calculam o preço dos seus seguros com base no:

• Custo da viagem: Um seguro cancelamento viagem é mais caro quão mais cara for a viagem. Se uma pessoa investiu €15.000 num cruzeiro de luxo, por exemplo, faz sentido que o seu seguro de cancelamento seja mais caro do que o seguro de cancelamento de uma pessoa que investiu apenas €500 para ficar hospedada num hotel de 3 estrelas.
• Idade dos titulares: Como os seguros para viagem cobrem despesas médicas, a idade dos titulares acaba por pesar sobre o custo do seguro. Quão mais velhos os titulares, maior o risco de doença ou necessidade de tratamento médico no estrangeiro.

Fatores irrelevantes

Em sentido contrário, muitas seguradoras de viagem tendem a ignorar fatores como:

• O destino da viagem: As seguradoras tendem a ignorar por completo destinos extremamente arriscados (como países em guerra), mas não cobram mais aos seus clientes quando estes viajam até um destino mais remoto.
• O histórico fiscal do cliente: O preço dos seguros para viagens não oscila com base no histórico fiscal do cliente. Ou seja: uma pessoa que tenha dívidas ao Banco de Portugal (por exemplo) não tem que pagar mais por um seguro do que uma pessoa com as contas em dia (ao contrário do que acontece em pedidos de crédito).
• O histórico médico do cliente: Ainda que a idade seja um fator importante, as seguradoras de viagem não estão geralmente interessadas no histórico médico dos seus clientes.

Seguro viagem é obrigatório?

Não. Contratar um seguro antes de viajar não é obrigatório em Portugal, mas existem exceções. Se deseja visitar o país e precisa de um visto para entrar, deve obrigatoriamente contratar um seguro. A mesma regra aplica-se a todos os países do Espaço Schengen, do qual Portugal também faz parte.

Por outro lado, os portugueses devem obrigatoriamente contratar um seguro de viagem caso se desloquem para um dos seguintes países:

Quantas pessoas podem contratar um seguro de viagem?

Não existe limite para o número de pessoas que podem contratar um seguro de viagem. Na página da IATI seguros, por exemplo, é possível simular seguros com dezenas de titulares.

De resto, muitos planos são especificamente desenhados para cobrir mais do que uma pessoa. Existem seguros viagem específicos para casais (2 titulares), famílias (3-6 titulares), ou mesmo empresas (10+ titulares).

Qual é o período de carência de um seguro viagem?

O período de carência de um seguro viagem pode variar de seguro para seguro, mas tem normalmente a duração de 72 horas. Contudo, existem algumas exceções:

• Alguns seguros multiviagem, de longo prazo, ou para grandes grupos não têm período de carência porque devem ser necessariamente contratados antes do início da viagem.
• Alguns seguros de cancelamento devem ser necessariamente contratados 7 dias antes do início da viagem.

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