Política de Privacidade

Apresentação da Hello Safe

A empresa Hello Safe oferece aos clientes uma plataforma de comparação de preços provenientes de outras empresas que trabalham no setor de seguros. Desta maneira, a pessoa que utiliza essa ferramenta pode optar pelo seguro e preço que melhor lhe convém.

Consentimento do Política de Privacidade 

O Política de Privacidade   estabelece um contrato entre o usuário e a empresa Hello Safe, onde os  serviços oferecidos pela mesma podem ser encontrados através do website Hellosafe.pt.

Ao acessar e utilizar nosso website, o cliente espontaneamente  estará reconhecendo que leu esta  Condição de utilização  em sua integralidade e que concordou com todos os seus termos.

CASO O USUÁRIO NÃO ESTEJA DE ACORDO COM O POLÍ TICA DE PRIVACIDADE, ELE  NÃO ESTARÁ APTO DA MESMA FORMA  A TER ACESSO O NOSSO WEBSITE.

O usuário deve consentir que poderá  ser contactado por telefone pelos especialistas da Hello Safe ou de outras empresas do ramo no caso de uma solicitação de serviços. Neste caso, ele será encaminhado diretamente da nossa plataforma Hello Safe a outras instituições, com a mesma finalidade de contratação de serviços.

É importante ressaltar que os clientes deverão se responsabilizar pelos dados fornecidos. Estes últimos sendo legítimos deverão corresponder a verdadeira identidade do indivíduo que usufrui dos nossos serviços

Finalidade do Consentimento

No Art. 1° da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) n° 13.709 consta o tratamento de dados pessoais, inclusive dos meios digitais. O objetivo do artigo é promulgar a proteção aos direitos fundamentais de liberdade e de privacidade, que seja por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado. Ademais, o artigo comenta sobre o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Essa política de Privacidade  tem por objetivo maior informar ao consumidor como seus dados pessoais serão tratados pela empresa e quais serão os direitos reservados ao mesmo. Vale a pena lembrar que esses dados se referem além das questões pessoais, também as que abrangem o relacionamento na sociedade atual, suas ramificações, organizações e administrações.

Adicionada a esta conduta de informação de dados, o cliente terá igualmente, acesso ao funcionamento do website da empresa Hello Safe.

Direitos do Usuário

O usuário, como detentor de seus próprios dados, se encontra no direito de solicitar à empresa Hello Safe informações de como os dados são tratados e compartilhados. Neste caso, ele terá acesso aos dados podendo modificá-los, quando estes estiverem incompletos ou inexatos.

Além disso, é de direito do usuário, bloquear e  eliminar dados incongruentes com  as leis da jurisprudência. Contudo, a empresa Hello Safe figura-se no direito de armazenar esses dados quando estes, embora tratados e consentidos pelo usuário, possuem uma lei que favorece  a empresa de retê-los.

Efetivamente, a Hello Safe se incumbe de  disponibilizar aos usuários, as instituições de natureza pública ou privada pelas quais seus dados pessoais foram compartilhados. 

Outrossim, o usuário se vê no direito de compartilhar ou não seus dados pessoais a outras instituições de serviço por meio de um requerimento declarado.

Concluindo, a revogação de consentimento pode ser concedida ao usuário que não esteja de acordo com os procedimentos de partilha de dados pela empresa.

Responsabilidades do Usuário

O usuário não deverá utilizar informações ilícitas quanto ao preenchimento de cadastros ou formulários no nosso website, bem como alterar, suprimir ou deturpar dados de terceiros.

Da mesma maneira, deverá ser banido todo conteúdo que  dispõe de informações de ordem de qualquer natureza que possa promover ou incitar posicionamentos discriminatórios e impróprios, atentando à moral e aos bons costumes e contestando  a ordem pública.

Além disso, toda a reprodução do material contido em nosso website, tais como textos, imagens, documentos, entre outros, sem a prévia autorização dos representantes legais, conduzem  a violação da propriedade intelectual do website da empresa.

Nós não nos responsabilizamos por links provenientes de outros websites, mesmo que estes sejam nossos colaboradores. Desta maneira, cabe ao usuário consultar as políticas de confiabilidade dos respectivos websites.

O usuário deve estar ciente de que a Hellosafe.pt poderá fazer ajustes em seu Política de Privacidade a qualquer momento, cabendo ao próprio se atualizar, revendo o teor do conteúdo direcionados a essa  « política » diretamente no nosso website.

Responsabilidade da Administração Pública

A Administração Pública deve encarregar-se das legislações quanto ao uso adequado dos dados pessoais dos usuários do website, visto que, enquanto depositária da segurança das informações, cabe a mesma zelar pelos dados dos clientes.

Todavia, se o equipamento técnico apresentar algum tipo de vírus, em  decorrência da má utilização da Internet pelo usuário, a  Administração Pública neste caso, dispensa qualquer responsabilidade de segurança sobre os dados pessoais do cliente.

No Art. 43 da Lei LGPD n° 13.709, citada anteriormente, mostra que os agentes de tratamento, neste caso a Administração Pública, só não se responsabiliza quando provarem :

I - que não realizaram o tratamento de dados pessoais que lhes é atribuído;

II - que, embora tenham realizado o tratamento de dados pessoais que lhes é atribuído, não houve violação à legislação de proteção de dados; ou

III - que o dano é decorrente de culpa exclusiva do titular dos dados ou de terceiro.

Tratamento de dados

Ao que se refere o tratamento de dados, este é de total responsabilidade do cliente em fornecer informações verídicas, precisas e atuais para a obtenção de cotações sobre os variados tipos de seguros oferecidos por empresas catalogadas no site da Hellosafe.pt.

Ademais, os dados pessoais fornecidos pelo consumidor são referentes ao preenchimento de formulários  presentes em nosso sistema virtual e/ou enviados para nossa equipe de maneira voluntária.

O sistema de automatização dando acesso ao nosso website, poderá ser um outro meio de coleta de  dados pessoais. Ressaltamos que a empresa Hello Safe não tem qualquer interesse em controlar ou rastrear os usuários, a não ser em casos de negligência em relação ao não respeito das normas estabelecidas para bom funcionamento do website.

As informações pessoais que possuímos sobre o cliente só serão divulgadas a terceiros com sua permissão e autorização e somente aos nossos colaboradores  ou a outras empresas do ramo, sempre com a devida   proteção. 

Coleta de informações

A empresa Hellosafe.pt acredita que a proteção e a segurança das informações pessoais de seus usuários seja prioritária. Como tal, colocamos em prática controles rigorosos dentro de nossa organização a fim de assegurar a privacidade da clientela de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Além disso, a coleta de dados pessoais, somente será efetuada em casos de extrema necessidade e de acordo com a promessa do site, no que concerne aos serviços oferecidos pela empresa e sempre do conhecimento do cliente.

As informações pessoais que os clientes fornecem quando solicitam uma cotação, são protegidas por altos padrões de segurança. Somente nossos parceiros comerciais, agentes e funcionários podem ter acesso a essas informações e somente quando exigido por suas funções, mandatos ou contratos, e sigilo absoluto.

Alterações

As alterações do Política de Privacidade poderão ser efetuadas quando necessário e a qualquer momento, sendo  publicadas no próprio website.

Legislação e Foro

Este Política de Privacidade  será regido pela legislação português. Desta maneira, cabe somente aos foros e tribunais português o esclarecimento de dúvidas e questionamentos a este propósito.

Comunicação

Entre em contato conosco para mais informações sobre o Política de Privacidade com a equipe Hello Safe.

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