SumUp: modelos, login e taxas

Os terminais de pagamento automático permitem efetuar compras e receber pagamentos de forma cómoda e segura. Hoje, estes leitores de cartão portáteis tornaram-se indispensáveis para comerciantes, em Portugal como em vários locais do mundo. Já criámos um comparador para o ajudar a escolher o TPA que melhor se adequa às suas necessidades.

Agora, vamos dar uma olhada mais de perto no TPA, SumUp, suas vantagens, diferentes modelos, funcionamento, taxas e tudo o mais que precisa saber sobre este produto.

SumUp, um TPA acessível

Existem três modelos de terminais SumUp à escolher, SumUp Air, SumUp Solo e SumUp 3G Duo. Veja as principais características dos TPA SumUp para ajudar na sua escolha:

Característica	SumUp Air	SumUp Solo	SumUp 3G Duo
Preço sem TVA	39€	79€	129€
Contrato	Nenhum	Nenhum	Nenhum
Taxa sobre transação	2,75%	2,75%	2,75%
Portabilidade
Conexão	Bluetooth	Wi-Fi e dados móveis (cartão SIM)	Wi-Fi e dados móveis (cartão SIM)
Utilisação	Pela app SumUp em smartphone ou tablete	App integrada	App integrada
Autonomia de carga	12H	8H	8H
Cartões aceitos	Mastercard, Visa, American Express, Maestro, Visa Electron, Google Pay, Apple Pay, Diners Club International, Discover, UnionPay	Mastercard, Visa, American Express, Maestro, Visa Electron, Google Pay, Apple Pay, Diners Club International	Mastercard, Visa, American Express, Maestro, Visa Electron, Google Pay, Apple Pay, Diners Club International, Discover, UnionPay

A grande vantagem da SumUp é sua acessibilidade, tanto em termos dos custos à desembolsar quanto na praticidade da utilização do leitor de cartões.

Ela oferece opções de TPA à partir de 39€, sem necessidade de contrato vinculativo nem assinatura. Paga-se apenas a taxa sobre as transações, de 2,75%.

A transferência dos pagamentos recebidos é feita automaticamente pela SumUp e cai em sua conta bancária dentro de dois a três dias.

Sua interface intuitiva a torna muito prática de utilizar por todos e pode criar uma conta grátis, de forma simples, no site ou na app SumUp.

SumUp Air, o TPA mais popular

Característica	SumUp Air
Preço de venda	39€
Taxa por transação	2,75%
Assinatura
Conexão	Bluetooth
Utilização	Via app SumUp em um smartphone ou tablet
Recibo	SMS E-mail
Base de carregamento	- incluído por 5€ a mais
Autonomia	12h, bateria Li-ion integrada
Modos de pagamento	Visa Visa Pay Mastercard Maestro American Express NFC Google Pay Apple Pay Diners Club China Union Pay

O TPA SumUp Air é o primeiro modelo TPA da SumUp, o mais simples e o mais barato, à venda à partir de 39€, ou de 44€ com a base de carregamento.

Este TPA funciona somente em ligação com um smartphone ou tablet, à través de Bluetooth. Deve então transferir a app SumUp em seu dispositivo móvel e acoplar via Bluetooth ao terminal para começar a receber pagamentos.

Por outro lado, o SumUp Air apresenta um bom custo benefício para seu negócio, com um produto altamente funcional e prático à preço reduzido. Equipado com NFC para pagamentos contactless, Bluetooth e bateria Li-ion integrada. Este modelo também possibilita de enviar recibos por SMS ou correio eletrônico.

SumUp Solo, o TPA mais avançado

Característica	SumUp Solo
Preço de venda	79€
Taxa por transação	2,75%
Assinatura
Conexão	Wi-Fi Dados móveis (carta SIM integrada)
Utilização	Autónoma, não precisa de smartphone ou tablet
Recibo	SMS E-mail
Base de carregamento	Incluída
Autonomia	8h
Modos de pagamento	Visa Visa Pay Mastercard Maestro American Express NFC Google Pay Apple Pay

O SumUP Solo é o TPA mais recente da empresa, disponibilizado a partir de 79€.

O SumUp Solo funciona em autonomia, sem precisar de um smartphone ou tablet, pois é equipado com um cartão SIM e dados móveis, além da rede Wi-Fi. Além disso, este TPA vem em tamanho de bolso, o que o torna facilmente portátil.

O SumUp Solo vem ainda com uma base de carregamento incluída que permite deixar a máquina à carregar no balcão, assim como um protetor de tela com design transparente que pode ser usado para apresentar os sistemas de cartões aceitos.

O SumUp Solo aceita menos cartões que o SumUp Air, mas os cartões aceitos são os mais utilizados.

SumUp 3G, duo com impressora

Característica	Duo SumUp 3G e impressora
Preço de venda	129€
Taxa por transação	2,75%
Assinatura
Conexão	Wi-Fi Dados móveis (carta SIM integrada)
Utilização	Autónoma, não precisa de smartphone ou tablet
Recibo	SMS E-mail Impresso
Base de carregamento	Incluída
Autonomia	8h
Modos de pagamento	Visa Visa Pay Mastercard Maestro American Express NFC Google Pay Apple Pay Diners Club China Union Pay

O SumUp 3G é o leitor de cartão que vem com a adição de uma impressora acoplada. O duo TPA e impressora SumUp 3G está disponível a partir de 129€.

O SumUp 3G vem com um cartão SIM 3G incorporado, com dados gratuitos e ilimitados, além de conexão Wi-Fi. Não é preciso conectar-se a um smartphone ou tablet. Assim, é possível utilizar o leitor de cartões SumUp 3G, fazer transações e imprimir recibos onde quer que esteja.

No plano duo, que inclui a impressora SumUp 3G, recebe também uma base de carregamento, o que permite uma experiência totalmente móvel. Como o SumUp Air, o SumUp 3g aceita mais cartões que o modelo Solo.

Quanto custam os terminais SumUp?

Os terminais SumUp vem em três modelos, com quatro preços diferentes, a partir de 39€ a 129€. Incluindo o imposto TVA em Portugal, os valores a desembolsar efectivamente vão de 47,97€ a158,77€, como pode ver na imagem abaixo.

SumUp	Preço
SumUp Air	39€
SumUp Air e Base de carregamento	44€
SumUp Solo e Base de carregamento	79€
SumUp 3G Duo e Base de carregamento	129€

As condições são as mesmas para todos os modelos:

• Não há contratos, então paga-se apenas uma vez pela posse do TPA
• 30 dias de garantia de reembolso
• 1 ano de garantia
• Entrega grátis em 3 a 5 dias úteis
• App iOS / Android grátis
• Painel e relatórios grátis
• Apoio ao cliente grátis

Quais são as taxas cobradas pela SumUp?

A SumUp cobra uma única taxa fixa de 2,75% por transação realizada, a mesma para todos os modelos (SumUp Air, SumUp Solo e SumUp 3G).

A taxa será debitada automaticamente pela SumUp a cada transação, subtraída do valor pago pelo cliente a sua empresa. O valor restante já sem os 2,75% da taxa, será debitado em sua conta em até três dias.

Trata-se do único custo além do valor desembolsado para comprar o TPA. Assim, não precisa de contrato e não existe nenhuma cobrança mensal.

Como fazer login no SumUp?

Siga nosso passo a passo para fazer login na SumUp:

1. Entre no site da SumUp Portugal
2. Clique em "Iniciar sessão" no lado direito, no alto da página inicial

3. Abra a página de acesso do Portal Minha Conta
4. Digite seu endereço de e-mail e a senha da sua conta

Como se registrar na SumUp?

Se ainda não tem uma conta SumUp, deve se registar antes de fazer login. Siga nosso passo a passo para se registrar na SumUp:

1. Entre no site da SumUp Portugal
2. Clique em "Iniciar sessão" no lado direito, no alto da página inicial

3. Clique em "Novo no SumUp? Registrar-se"
4. Digite seu endereço de e-mail, país da empresa e crie a senha da sua conta

5. Uma caixa na parte superior do ecrã vai solicitar a ativação do perfil, deve clicar em "Ativar".
6. Digite seu número de telefone quando demandado e clique em "Pedir Código".
7. Em seguida irá receber o seu código de ativação de 4 dígitos por SMS.
8. Introduza-o no local correspondente e clique em "Confirmar código".

Que métodos de pagamento são aceitos pela SumUp?

Todos os modelos da SumUp aceitam como método de pagamento:

• Pagamento por cartão com chip: basta inserir o cartão no terminal
• Pagamento contactless: basta aproximar o cartão do écran
• A SumUp aceita Apple Pay e Google Pay: o cliente deve aproximar seu smartphone do leitor

O que é o SumUp Card?

O SumUp Card é um cartão Mastercard contactless, oferecido gratuitamente aos clientes que abrem uma conta empresarial digital na SumUp.

O SumUp Card funciona como um cartão de crédito comum e pode ser utilizado em todos os lugares que aceitam Mastercard: lojas, multibancos, compras online ou restaurantes. Pode também associar o seu SumUp Card ao Apple Pay ou Google Pay para efetuar pagamentos de modo simples e prático.

A abertura da conta comercial digital SumUp também é gratuita e pode ser feita no site da SumUp Portugal. Deve se inscrever para obter seu IBAN, começar a realizar pagamentos online e receber seu SumUp Card.

SumUp contactos: telefone, email e horários

Veja os contactos da equipa de Apoio ao Cliente da SumUp :

Meio de contacto	Equipa de Apoio ao Cliente da SumUP
Email	[email protected]
Telefone	308 803 710

Horário de funcionamento: Segunda a Sexta-Feira 8:00h - 17:00h

Como funciona o TPA SumUp?

A SumUp oferece terminais de pagamento portáteis e acessíveis, para que faça transações de todo lugar e de maneira prática. O TPA SumUp funciona como os leitores de cartão tradicional e aceita pagamento em cartão com chip, contactless ou ainda via aplicação Apple Pay e Google Pay.

Estes terminais de pagamento de tamanho reduzido permitem aos comerciantes de receberem pagamentos de clientes em seus negócios, que seja em restaurantes, lojas , quiosques ou táxis.

Os comerciantes podem escolher entre três modelos SumUp, com preços e funcionalidades diferentes. O modelo mais barato, SumUp Air, deve ser utilisado acessando a aplicação gratuita SumUp no seu smartphone ou tablet. Já os modelos SumUp Solo e SumUp 3G são autónomos, ou seja, basta ligar o TPA e eles rodam sem precisar de outro dispositivo.

Posso ter uma SumUp no meu táxi?

Sim, pode ter uma SumUp em seu táxi. Os três modelos de TPA SumUp são portáteis e podem ser utilizados em todo lugar por diversos tipos de negócios, incluindo para aceitar pagamento de corridas de táxi.

Deve apenas lembrar de manter a bateria do terminal bem carregada para que ele não desligue. Os modelos SumUp Solo e SumUp 3G já vem com uma base de carregamento incluídas, para uma melhor experiência móvel. Caso opte pelo modelo SumUp Air, lembre-se de adquirir também a base de carregamento portátil.

O pagamento no táxi é realizado da mesma maneira que em lojas ou restaurantes: por cartão com chip, contactless ou smartphone.

SumUp vs myPOS: qual é a melhor?

Caractéristica	SumUp	myPOS
Preço	de 39€ a 129€	de 39€ a 249€
Contrato / custo mensal
Modelos	TPA físico SumUp Air TPA físico SumUp Solo TPA físico SumUp 3G Duo	TPA físico myPOS Go TPA físico myPOS Carbon TPA físico myPOS Combo TPA virtual myPOS Slim
Recibo	SMS E-mail Impresso (SumUP 3G Duo)	SMS E-mail Impresso (myPOS Carbon e myPOS Combo)
Conexão	Bluetooth (SumUp Air) Dados móveis 3G SumUp Solo e SumUp 3G) Wi-FI (SumUp Solo e SumUp 3G)	Smartphone (TPA virtual POS Slim) Dados móveis 3G e 4G (myPOS Go, myPOS Carbon e myPOS Combo) Wi-FI (myPOS Go, myPOS Carbon e myPOS Combo)
Taxa de transação	Taxa fixa de 2,75%	Taxas variam de 1,50% a 2,85%

Os TPAs SumUp e myPOS são muito semelhantes, mas três diferenças principais podem ajudar a privilegiar sua escolha. Recapitulando:

1. Taxas: deve se analisar se prefere pagar menos em algumas transações ou se prefere a estabilidade e visibilidade da taxa fixa:
   1. Taxa de transferência na SumUp é fixa para qualquer transação, no valor de 2,75%
   2. Taxa de transferência na myOPS as taxas são variáveis, de1,50% a 2,85%.
2. Autonomia: o modelo SumUP Air, que é o mais barato, só funciona se conectado a um smartphone ou tablete. Na myPOS, todos os TPA físicos possuem carta SIM, não precisando de outro dispositivo.
3. Simplicidade: a interface SumUp é mais simples e prática em termos de utilização.

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Como comprar uma SumUp?

Pode comprar uma SumUp no site SumUp Portugal. Veja como no nosso passo a passo:

1. Acesse o site SumUp Portugal
2. Clique na aba "Preços"
3. Clique no botão azul "Encomende já"

4. Abrirá uma página da loja online de SumUp, onde deverá primeiro "selecionar" o modelo desejado
5. Em seguida, clique em "Concluir compra" e será redirecionado para a página de registo

6. Preencha as informações demandadas, incluindo os dados bancários para pagamento
7. Receberá uma mensagem de confirmação da transacção
8. O TPA adquirido será entregue ao endereço registado como local de escolha para a entrega

Como funciona a app SumUp?

A app SumUp pode ser transferida gratuitamente pela Apple Store ou Google Play.

Em seguida, deve emparelhar a app com o leitor de cartão adquirido. A ferramenta possui uma interface intuitiva e é pratica à utilizar, então basta seguir os passos propostos pela própria aplicação.

Lembramos que no caso do modelo SumUp Air, é preciso acessar a app em seu smartphone ou tablet e conecta-lo ao terminal para realizar transações, através de um código contactless.

Confira todas as funcionalidades da app SumUp:

• Aceitar pagamentos
• Calculadora simplificada de taxas IVA
• Gestão de seu inventário de produtos
• Envio de links de pagamento
• Configuração de códigos QR
• Disponibilização de opções de gorjeta
• Emissão de reembolsos
• Gestão da conta comercial SumUP
• Acessar relatórios de transações

Como ligar um terminal SumUp a uma conta bancária?

Deverá informar sua conta bancária quando criar seu perfil no site SumUp Portugal, digitando seus dados no espaço correspondente "Dados bancários". A partir disso, sua conta será ligada automaticamente a seu terminal SumUp.

Passo a passo para ligar seu TPA a uma conta bancária:

1. O perfil deve ser criado no próprio site SumUp Portugal, clicando em "Iniciar Sessão" e depois em "Registrar-se".
2. Acesse seu perfil quando quiser clicando no símbolo do perfil no canto superior direito da página inicial.
3. Selecione "Dados do Perfil" e depois "Dados bancários".
4. Introduza o seu IBAN e BIC/SWIFT.
5. Clique em "Salvar e continuar".
6. Recebe uma mensagem SMS com um código de verificação de 4 dígitos.
7. Introduza o código no campo correspondente.

O que fazer em caso de terminal SumUp bloqueado?

Em caso de terminal bloqueado, deve contactar a Equipa de Apoio ao Cliente por:

• Telefone: 308 803 710
• E-mail: [email protected]

Os TPA SumUp são equipados com mecanismos de segurança que podem realmente bloquear o terminal. Em caso de forte impacto, por exemplo se o leitor cair de forma abrupta, o terminal pode ser permanentemente desativado. Aparecerá então a mensagem "Device blocked" (dispositivo bloqueado) e terá de trocar o dispositivo.

Nossa opinião sobre a SumUp

A SumUp oferece terminais de pagamento práticos, simples de usar e que permitem receber pagamentos de maneira cômoda, especialmente quando o comerciante precisa de portabilidade e uma boa experiência móvel.

Seus TPAs tem preço acessível e apresentam um bom custo benefício, atém de não precisar de contratos ou burocracias.

Ampla gama de modos de pagamento e cartões bancários aceites, para não precisar recusar compras.

Ela é então Ideal para iniciantes e negócios de pequenos a médios. Porém, se o montante de suas receitas for superior à 3.000€ ou se sua empresa realizar um volume alto de transações, outras opções de TPA podem ser mais interessantes. Nesse caso pode ser melhor adquirir um TPA multibanco por assinatura, com contrato mensal.