A nossa opinião sobre o corretor de criptomoedas Uphold (4/5)

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Adeline Harmant Atualizado em 29 de janeiro de 2025

informações verificadas

Uphold: em resumo

  • Oferece uma ampla gama de criptomoedas disponíveis para negociação, incluindo tanto ativos populares como moedas menos conhecidas, o que permite aos traders portugueses diversificar seus investimentos.
  • Interface intuitiva e design amigável, ideal tanto para iniciantes quanto para utilizadores experientes.
  • Possibilidade de realizar transações diretamente em várias moedas fiduciárias, eliminando a necessidade de conversões adicionais e reduzindo custos para os utilizadores em Portugal.
  • Suporte a uma funcionalidade de “auto-pilot” para compras recorrentes, útil para quem busca implementar estratégias de investimento automatizadas.
  • Disponibilidade de funcionalidades para staking e rendimento passivo em algumas criptomoedas, o que representa um atrativo para investidores focados em ganhos de longo prazo.
  • Taxas de negociação não são totalmente transparentes, o que pode levar a custos inesperados em determinadas transações.
  • Serviço de atendimento ao cliente considerado insuficiente por alguns utilizadores, especialmente em situações de suporte técnico ou resolução de problemas complexos.
  • Falta de ferramentas avançadas para análise técnica, o que pode ser um ponto negativo para traders profissionais que dependem de gráficos e indicadores detalhados.
Índice
  • A plataforma de criptografia Uphold em resumo
  • A nossa opinião sobre o corretor de criptomoedas Uphold
  • Que tipos de contas estão disponíveis na Uphold em Portugal?
  • Depósitos e levantamentos na Uphold: como funciona?
  • A Uphold oferece staking ou empréstimo de criptomoedas?
  • Como é tributado o rendimento da Uphold?
  • Contacto: como posso contactar o serviço de apoio ao cliente da Uphold?
  • FAQ
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A plataforma de criptografia Uphold em resumo

CaracterísticaDetalhes
💶 Depósito mínimo€10
RegulaçõesFCA (Reino Unido), FinCEN (EUA), outros organismos regionais
🛡️ Enregistro na CMVMNão
💱 Criptos disponíveisMais de 250
🔧 ServiçosStaking: Sim, Lending: Não, Farming: Não
💳 Cartão cryptoDisponível
🎨 NFTNão disponível
🎓 FormaçãoNão disponível
💰 TaxasComissão mínima de 0,2%
📞 Suporte clienteChat ao vivo e email
🌟 Avaliação Trustpilot2,4/5 com 9.459 avaliações
Características do Uphold
💶 Depósito mínimo
Detalhes
€10
Regulações
Detalhes
FCA (Reino Unido), FinCEN (EUA), outros organismos regionais
🛡️ Enregistro na CMVM
Detalhes
Não
💱 Criptos disponíveis
Detalhes
Mais de 250
🔧 Serviços
Detalhes
Staking: Sim, Lending: Não, Farming: Não
💳 Cartão crypto
Detalhes
Disponível
🎨 NFT
Detalhes
Não disponível
🎓 Formação
Detalhes
Não disponível
💰 Taxas
Detalhes
Comissão mínima de 0,2%
📞 Suporte cliente
Detalhes
Chat ao vivo e email
🌟 Avaliação Trustpilot
Detalhes
2,4/5 com 9.459 avaliações

A nossa opinião sobre o corretor de criptomoedas Uphold

Nós testámos a plataforma Uphold para avaliar a sua utilidade e funcionalidades no mercado português. Durante o teste, apreciámos a simplicidade da interface, que torna a navegação acessível tanto para iniciantes como para utilizadores experientes. A oferta de mais de 250 criptomoedas disponíveis impressionou-nos, permitindo uma diversificação ampla e estratégias de investimento variadas. Também valorizámos a possibilidade de realizar transações diretamente em múltiplas moedas fiduciárias, algo raro e prático para traders em Portugal.

No entanto, teríamos gostado de ver mais transparência nas taxas de negociação, já que os custos podem ser difíceis de prever em determinadas transações. Além disso, notámos a ausência de ferramentas avançadas para análise técnica, um ponto que pode desanimar traders profissionais. Por outro lado, o cartão crypto disponível é uma funcionalidade atrativa para utilizadores que desejam integrar criptomoedas no seu dia a dia.

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Perfil da Uphold

O Uphold parece ser mais adequado para investidores ocasionais e utilizadores que buscam simplicidade e acessibilidade, em vez de recursos avançados de trading.

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Descubramos agora mais em detalhe os resultados do nosso teste.

Segurança e fiabilidade 4.1/5

Fundado em 2014, o Uphold estabeleceu-se como uma plataforma confiável e versátil no mercado de criptomoedas e ativos digitais. Atualmente, conta com mais de 10 milhões de utilizadores em todo o mundo, destacando-se pela sua abordagem acessível e inovadora. Apesar de ainda não ter recebido prémios de grande relevância no setor, a sua reputação cresce graças à sua diversidade de serviços e facilidade de uso.

Em termos de fiabilidade, o Uphold é regulado por entidades respeitáveis como a FCA no Reino Unido e a FinCEN nos Estados Unidos. No entanto, não está registado na CMVM, o que significa que não é diretamente supervisionado por autoridades portuguesas. Apesar disso, a conformidade com reguladores internacionais reconhecidos contribui para a segurança e a confiança na plataforma.

Para ajudar os utilizadores a gerir os riscos, o Uphold oferece funcionalidades como stop-loss, limites de transação, e um sistema de segurança robusto, incluindo autenticação de dois fatores (2FA). Estes mecanismos permitem aos traders minimizar perdas e proteger as suas contas contra acessos não autorizados.

Activos criptográficos 4.5/5

O Uphold destaca-se no mercado pela sua ampla oferta de criptomoedas e ativos digitais, indo além das opções tradicionais e proporcionando uma plataforma diversificada para investidores. A variedade de ativos disponíveis é um dos seus principais pontos fortes, permitindo aos utilizadores explorar diferentes oportunidades de investimento.

Aqui está um resumo dos tipos de criptomoedas e ativos disponíveis no Uphold em comparação com a média do mercado:

CryptoNúmeroMédia do mercado
Criptomoedas250+150
Altcoins200+100
NFTsNão disponível20
Activos criptográficos Uphold
Criptomoedas
Número
250+
Média do mercado
150
Altcoins
Número
200+
Média do mercado
100
NFTs
Número
Não disponível
Média do mercado
20
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Bom saber

A oferta abrangente de criptomoedas e altcoins coloca o Uphold acima da média do mercado, embora a ausência de suporte para NFTs possa ser vista como uma oportunidade de melhoria para futuros desenvolvimentos.

Ferramentas e serviços 4.1/5

O Uphold destaca-se por uma gama de serviços que visa atender tanto utilizadores iniciantes quanto investidores mais experientes. Entre os principais serviços, encontramos:

  • Cartão crypto: Disponível para os utilizadores, este cartão permite realizar pagamentos diretamente com criptomoedas, convertendo os ativos automaticamente para moeda fiduciária no momento da compra.
  • Staking: A plataforma oferece staking em algumas criptomoedas, permitindo aos utilizadores ganhar recompensas passivas sobre os seus ativos digitais.
  • Lending: Atualmente, o Uphold não oferece serviços de empréstimos (lending), o que pode limitar as opções para investidores que buscam alavancar os seus ativos.
  • Farming: O farming não está disponível na plataforma, o que pode ser um ponto negativo para utilizadores interessados em estratégias de investimento DeFi mais complexas.
  • Conversão entre ativos: Um dos grandes destaques do Uphold é a sua funcionalidade de conversão direta entre diferentes ativos, incluindo criptomoedas e moedas fiduciárias, com taxas competitivas e execução rápida.
  • Gestão de portfólio: A plataforma oferece uma interface clara para monitorar o desempenho dos ativos em tempo real, o que facilita a tomada de decisões.

Taxas e comissões 4.4/5

O Uphold posiciona-se como uma plataforma acessível em termos de taxas e comissões, embora a falta de total transparência em algumas cobranças possa gerar dúvidas para utilizadores menos experientes. Abaixo, apresentamos uma comparação entre as comissões das criptomoedas mais negociadas no Uphold e a média dos concorrentes.

CriptomoedaComissão UpholdMédia do mercado
Bitcoin (BTC)0,2%0,3%
Ethereum (ETH)0,3%0,35%
XRP0,25%0,4%
Cardano (ADA)0,25%0,3%
Dogecoin (DOGE)0,2%0,4%
Taxas e comissões Uphold
Bitcoin (BTC)
Comissão Uphold
0,2%
Média do mercado
0,3%
Ethereum (ETH)
Comissão Uphold
0,3%
Média do mercado
0,35%
XRP
Comissão Uphold
0,25%
Média do mercado
0,4%
Cardano (ADA)
Comissão Uphold
0,25%
Média do mercado
0,3%
Dogecoin (DOGE)
Comissão Uphold
0,2%
Média do mercado
0,4%

Além das comissões de negociação, outros custos associados à utilização do Uphold incluem:

  • Taxas de depósito/retiro: Variam conforme o método utilizado. Depósitos via transferência bancária geralmente são gratuitos, mas métodos como cartão de crédito podem incluir uma taxa adicional.
  • Taxas de conversão: Aproximadamente 0,8% para conversões entre criptomoedas e moedas fiduciárias, dependendo dos ativos envolvidos.
  • Taxas de inatividade: Não aplicados, o que é uma vantagem para utilizadores que não utilizam a plataforma regularmente.

Opiniões dos clientes 2.7/5

A nota atual do Uphold no Trustpilot é de 2,7/5, baseada em 9.459 avaliações, indicando uma experiência mista entre os utilizadores.

Corretores de criptomoedas<br>Classificação da TrustpilotNúmero de avaliações
Nexo4.6/515 614
Bitvavo3.9/518 767
Coinbase3.8/514 169
OKX3.7/51 495
Uphold2.7/59 459
Bitfinex2.5/5287
Gate.io2.5/51 379
Bitstamp2.1/5903
Crypto.com1.5/58 545
Binance1.4/54 887
Kraken1.4/52 619
Kucoin1.4/51 209
Classificações Trustpilot de corretores de criptomoedas
Classificação da Trustpilot
4.6/5
Número de avaliações
15 614
Classificação da Trustpilot
3.9/5
Número de avaliações
18 767
Classificação da Trustpilot
3.8/5
Número de avaliações
14 169
Classificação da Trustpilot
3.7/5
Número de avaliações
1 495
Uphold
Classificação da Trustpilot
2.7/5
Número de avaliações
9 459
Classificação da Trustpilot
2.5/5
Número de avaliações
287
Classificação da Trustpilot
2.5/5
Número de avaliações
1 379
Classificação da Trustpilot
2.1/5
Número de avaliações
903
Classificação da Trustpilot
1.5/5
Número de avaliações
8 545
Classificação da Trustpilot
1.4/5
Número de avaliações
4 887
Classificação da Trustpilot
1.4/5
Número de avaliações
2 619
Classificação da Trustpilot
1.4/5
Número de avaliações
1 209

Opiniões de clientes:

  • João Ferreira - 15 de janeiro de 2025: Utilizei o Uphold para comprar algumas criptomoedas e a experiência foi relativamente simples. Gostei da possibilidade de conversão direta entre moedas sem passos adicionais, mas as taxas de conversão pareciam um pouco altas em comparação com outras plataformas que já usei. Além disso, quando precisei de suporte para entender uma cobrança, demoraram bastante para responder.
  • Ana Rodrigues - 22 de dezembro de 2024: Comecei a usar o Uphold há alguns meses e, no geral, estou satisfeita. O cartão crypto foi uma grande ajuda para pagamentos do dia a dia, e o staking disponível em algumas moedas foi um diferencial interessante. Contudo, acho que falta mais clareza nas taxas ao realizar transações grandes, o que me deixou desconfortável em algumas situações.
  • Carlos Silva - 3 de novembro de 2024: Tive uma experiência frustrante com o suporte ao cliente. Minha conta foi bloqueada temporariamente por motivos de segurança, e demorei quase duas semanas para ter acesso novamente. Embora compreenda a necessidade de medidas de proteção, esperava uma resolução mais ágil. Fora isso, gosto da interface e da variedade de criptomoedas disponíveis.

Como é que a Uphold se posiciona em relação aos seus concorrentes?

CaracterísticaUpholdBinanceNexoBitvavo
💱 Criptos disponíveis250+350+60+190+
💶 Depósito mínimo€10€0€0€1
🔧 ServiçosStaking, CartãoStaking, LendingStaking, LendingStaking
💰 Taxas0,2%-0,3%0,1%-0,2%0%-2%0,25%
🎨 NFTNão disponívelDisponívelNão disponívelNão disponível
💳 Cartão cryptoDisponívelDisponívelDisponívelNão disponível
🛡️ RegulaçãoFCA, FinCENRegulada globalmenteLicenças locaisRegulada na UE
Uphold VS seus concorrentes
💱 Criptos disponíveis
Uphold
250+
Binance
350+
Nexo
60+
Bitvavo
190+
💶 Depósito mínimo
Uphold
€10
Binance
€0
Nexo
€0
Bitvavo
€1
🔧 Serviços
Uphold
Staking, Cartão
Binance
Staking, Lending
Nexo
Staking, Lending
Bitvavo
Staking
💰 Taxas
Uphold
0,2%-0,3%
Binance
0,1%-0,2%
Nexo
0%-2%
Bitvavo
0,25%
🎨 NFT
Uphold
Não disponível
Binance
Disponível
Nexo
Não disponível
Bitvavo
Não disponível
💳 Cartão crypto
Uphold
Disponível
Binance
Disponível
Nexo
Disponível
Bitvavo
Não disponível
🛡️ Regulação
Uphold
FCA, FinCEN
Binance
Regulada globalmente
Nexo
Licenças locais
Bitvavo
Regulada na UE
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Bom saber

O Uphold apresenta uma oferta equilibrada, destacando-se pela acessibilidade do depósito mínimo e pela ampla variedade de criptomoedas disponíveis. A plataforma se destaca também pela funcionalidade do cartão crypto e pelos serviços de staking, ambos atrativos para utilizadores que buscam integração entre ativos digitais e pagamentos do dia a dia. No entanto, a ausência de NFTs e algumas limitações nas funcionalidades DeFi colocam-no um pouco atrás em comparação com plataformas mais completas.

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Que tipos de contas estão disponíveis na Uphold em Portugal?

CaracterísticaConta PadrãoConta Premium
💳 Depósito mínimo€10€10
💱 Conversões ilimitadasSimSim
🔧 Serviços adicionaisStaking básicoStaking avançado
💰 Taxas reduzidasNãoSim
🎨 Acesso a NFTsNãoNão
📞 Suporte dedicadoNãoSim
🎓 Recursos educacionaisBásicoAvançado
Contas disponíveis na Uphold
💳 Depósito mínimo
Conta Padrão
€10
Conta Premium
€10
💱 Conversões ilimitadas
Conta Padrão
Sim
Conta Premium
Sim
🔧 Serviços adicionais
Conta Padrão
Staking básico
Conta Premium
Staking avançado
💰 Taxas reduzidas
Conta Padrão
Não
Conta Premium
Sim
🎨 Acesso a NFTs
Conta Padrão
Não
Conta Premium
Não
📞 Suporte dedicado
Conta Padrão
Não
Conta Premium
Sim
🎓 Recursos educacionais
Conta Padrão
Básico
Conta Premium
Avançado

Conta Padrão

A Conta Padrão é ideal para utilizadores iniciantes ou ocasionais, oferecendo acesso à ampla gama de criptomoedas e funcionalidades básicas como staking e conversões entre moedas. Não possui suporte dedicado nem vantagens adicionais em taxas, sendo uma escolha prática e simples para quem está a começar.

Conta Premium

A Conta Premium foi desenhada para traders mais experientes ou ativos. Oferece taxas reduzidas, funcionalidades avançadas de staking, e suporte prioritário, garantindo maior eficiência e conveniência para os utilizadores mais exigentes. Além disso, inclui acesso a recursos educacionais avançados, ideais para otimizar estratégias de investimento.

Depósitos e levantamentos na Uphold: como funciona?

MétodoMoedas suportadasPrazoTaxas
💳 Cartão de créditoEUR, USD, GBPImediato3,99%
💶 Transferência SEPAEUR1-2 dias úteisGratuito
💸 Cripto para criptoTodas as suportadasImediato0,8% (conversão)
🏦 Transferência bancária internacionalUSD, EUR3-5 dias úteisPode variar conforme o banco
📱 Carteiras digitaisEUR, USDImediatoGratuito ou taxas da plataforma utilizada
Depósitos e levantamentos na Uphold
💳 Cartão de crédito
Moedas suportadas
EUR, USD, GBP
Prazo
Imediato
Taxas
3,99%
💶 Transferência SEPA
Moedas suportadas
EUR
Prazo
1-2 dias úteis
Taxas
Gratuito
💸 Cripto para cripto
Moedas suportadas
Todas as suportadas
Prazo
Imediato
Taxas
0,8% (conversão)
🏦 Transferência bancária internacional
Moedas suportadas
USD, EUR
Prazo
3-5 dias úteis
Taxas
Pode variar conforme o banco
📱 Carteiras digitais
Moedas suportadas
EUR, USD
Prazo
Imediato
Taxas
Gratuito ou taxas da plataforma utilizada

Em relação à concorrência, o Uphold destaca-se pela rapidez em métodos como cartão de crédito e transferências internas entre criptomoedas. No entanto, as taxas associadas a cartões podem ser consideradas altas em comparação com outras plataformas. A gratuidade de transferências SEPA e a integração com carteiras digitais representam um ponto positivo, especialmente para os utilizadores portugueses. A ausência de métodos locais adicionais, como MB Way, pode ser vista como área de melhoria.

A Uphold oferece staking ou empréstimo de criptomoedas?

O Uphold oferece a funcionalidade de staking em algumas criptomoedas, permitindo aos utilizadores obter rendimentos passivos sobre os seus ativos digitais. Esta funcionalidade é especialmente atrativa para investidores que buscam maximizar o retorno a longo prazo enquanto mantêm as suas moedas armazenadas na plataforma.

CriptomoedaRendimento anual (%)Montante mínimoFrequência de pagamento
Ethereum (ETH)Até 5%0,1 ETHMensal
Cardano (ADA)Até 4,5%10 ADASemanal
Solana (SOL)Até 6%1 SOLMensal
Polkadot (DOT)Até 12%2 DOTMensal
Funcionalidade de staking Uphold
Ethereum (ETH)
Rendimento anual (%)
Até 5%
Montante mínimo
0,1 ETH
Frequência de pagamento
Mensal
Cardano (ADA)
Rendimento anual (%)
Até 4,5%
Montante mínimo
10 ADA
Frequência de pagamento
Semanal
Solana (SOL)
Rendimento anual (%)
Até 6%
Montante mínimo
1 SOL
Frequência de pagamento
Mensal
Polkadot (DOT)
Rendimento anual (%)
Até 12%
Montante mínimo
2 DOT
Frequência de pagamento
Mensal
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Atenção!

Atualmente, o Uphold não oferece uma funcionalidade específica para empréstimos (lending). Essa ausência limita as opções para utilizadores que procuram rentabilizar suas criptomoedas através de empréstimos e juros passivos, um serviço comum em algumas plataformas concorrentes.

Como é tributado o rendimento da Uphold?

Em Portugal, os rendimentos provenientes do trading de criptomoedas ainda não têm uma legislação fiscal específica completamente consolidada, mas a Autoridade Tributária e Aduaneira (AT) aplica diretrizes baseadas na natureza dos ganhos.

  • Rendimentos ocasionais: Se as transações forem realizadas de forma ocasional, os lucros podem ser considerados não tributáveis, desde que não haja indícios de uma atividade habitual e profissional.
  • Rendimentos regulares ou profissionais: Se o trading for realizado com frequência, os lucros podem ser tributados como rendimento da categoria B (trabalho independente), sujeitos a IRS de acordo com os escalões aplicáveis.
  • Mais-valias: Dependendo da interpretação, os lucros gerados pela compra e venda de criptomoedas podem ser tratados como mais-valias e, neste caso, tributados à taxa de 28% (taxa fixa aplicada às mais-valias em Portugal).

Para declarar os rendimentos provenientes do trading via Uphold:

  • Categoria B (atividade independente): É necessário registar-se nas Finanças como trabalhador independente e declarar os rendimentos na declaração anual de IRS.
  • Categoria G (mais-valias): Caso seja considerado mais-valias, deve-se reportar os ganhos no anexo G da declaração de IRS, especificando os lucros e custos associados à compra das criptomoedas.
  • Registo detalhado: Mantenha registos detalhados de todas as transações realizadas, incluindo valores de compra, venda, taxas pagas e a data das operações, pois poderão ser necessários em caso de fiscalização.

Contacto: como posso contactar o serviço de apoio ao cliente da Uphold?

Tipo de solicitaçãoMeios de contactoHorários
📄 Abrir uma contaFormulário no site, suporte via email24/7
💳 Efetuar um levantamentoEmail: [email protected], LivechatDias úteis: 9h-18h
🛠️ Suporte técnicoLivechat, Email: [email protected]24/7
📝 Fazer uma reclamaçãoFormulário no site, Email: [email protected]Dias úteis: 9h-18h
🤝 Informações geraisRedes sociais (Twitter, Facebook), FAQ no site24/7
Contacto Uphold
📄 Abrir uma conta
Meios de contacto
Formulário no site, suporte via email
Horários
24/7
💳 Efetuar um levantamento
Meios de contacto
Email: [email protected], Livechat
Horários
Dias úteis: 9h-18h
🛠️ Suporte técnico
Meios de contacto
Livechat, Email: [email protected]
Horários
24/7
📝 Fazer uma reclamação
Meios de contacto
Formulário no site, Email: [email protected]
Horários
Dias úteis: 9h-18h
🤝 Informações gerais
Meios de contacto
Redes sociais (Twitter, Facebook), FAQ no site
Horários
24/7

FAQ

A plataforma Uphold é fiável ou uma fraude?
O Uphold é uma plataforma regulada por entidades respeitáveis, como a FCA no Reino Unido e a FinCEN nos Estados Unidos, o que reforça a sua fiabilidade. No entanto, não está registada na CMVM em Portugal. Apesar de algumas críticas ao suporte ao cliente, a plataforma é considerada segura para a maioria dos utilizadores.
Qual é o depósito mínimo para abrir uma conta no Uphold?
O depósito mínimo exigido pelo Uphold é de apenas €10, tornando a plataforma acessível tanto para iniciantes quanto para investidores ocasionais que desejam explorar o mercado de criptomoedas.
O Uphold oferece NFTs?
Atualmente, a plataforma não disponibiliza NFTs como parte de sua oferta de ativos digitais. A ausência desta funcionalidade pode ser uma limitação para quem deseja explorar este segmento do mercado cripto.
O Uphold está registado na CMVM?
Não, o Uphold não está registado na CMVM. Apesar disso, opera de forma regulada sob outras autoridades internacionais, oferecendo uma estrutura robusta de conformidade e segurança.
Qual é o nível de alavancagem oferecido pelo Uphold?
O Uphold não oferece negociação alavancada, o que pode ser uma desvantagem para traders avançados que procuram aumentar sua exposição ao mercado. A plataforma é mais voltada para negociações simples e estratégias de longo prazo.
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Adeline Harmant
HelloSafe
Adeline Harmant é uma redatora financeira experiente que trabalha no HelloSafe há 3 anos. Tem 15 anos de experiência em redação financeira, tendo trabalhado para os principais sites financeiros. Adeline adquiriu competências financeiras sólidas ao ponto de se tornar uma especialista nos mercados financeiros, no mercado de acções e também em criptomoedas.

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