Allianz Travel Seguro Viagem (Opiniões 2024)
- Nossa opinião sobre o seguro viagem Allianz
- Quais são os seguros de viagem oferecidos pela Allianz?
- O seguro Allianz inclui a cobertura de cancelamento de viagem?
- O seguro viagem Allianz cobre a COVID-19 no exterior?
- Qual é o custo do Seguro Viagem Allianz?
- Como obter um certificado de seguro viagem Allianz?
- O Allianz oferece seguro viagem Schengen?
- Como obter um reembolso do seguro de viagem Allianz?
- Como contratar um seguro viagem Allianz?
- Como cancelar seu seguro viagem Allianz?
- Como Contatar a Allianz Travel?
Anteriormente conhecida como "Mondial Assistance", a Allianz Travel é um dos líderes no mercado de seguros de viagem há décadas. Com uma ampla gama de coberturas e opções, a Allianz Travel oferece soluções personalizadas para cada tipo de viagem.
Qual é a nossa opinião sobre o seguro viagem Allianz? Quais são os diferentes seguros de viagem oferecidos pela Allianz? O seguro de cancelamento faz parte das ofertas Allianz? E quanto ao seguro de visto Schengen? Qual é o preço de um seguro viagem Allianz?
Respondemos a todas essas perguntas e muito mais neste artigo sobre o seguro viagem Allianz Travel.
Seguro de Viagem Allianz: tudo o que precisa saber
- Formulas: viagens curtas, anual (multi-viagens)
- Preço: a partir de 41 €
- Garantia médica: até 300 000 €
- Seguro de visto Schengen:
- Seguro de cancelamento:
- Seguro Covid:
Nossa opinião sobre o seguro viagem Allianz
A Allianz Travel se destaca no mercado de seguro viagem com uma oferta completa e diversificada, atendendo a uma ampla gama de viajantes graças às suas diversas fórmulas, incluindo opções para viagens curtas, estadias anuais multiviagens, e muito mais.
Em termos de garantias, o Seguro Viagem Allianz oferece coberturas sólidas, com um limite para os custos médicos no exterior fixado em 300.000 €. Este limite está acima do oferecido pela ACS, que oferece 150.000 €, mas abaixo dos 6.000.000 € oferecidos pela Heymondo, ilustrando assim o posicionamento médio do Seguro Viagem Allianz em termos de cobertura médica.
Para a responsabilidade civil no exterior, o limite é geralmente fixado em € 4.500.000, alinhado com os padrões do mercado.
O seguro de bagagem da Allianz Travel cobre até € 3.000, comparável à cobertura de € 2.000 oferecida pela Yupwego, mas menor que os € 4.000 da April. Em relação ao cancelamento, a Allianz Travel se mostra muito competitiva com um limite de € 8.000, superando os € 6.000 oferecidos pela Yupwego, mas equivalente à Chapka.
O preço inicial para um seguro de viagem de curta duração na Allianz Travel é de € 18, posicionando-se acima da Yupwego que começa em € 12, mas abaixo da April, onde os preços começam em € 24. Esta diferença de preços reflete o nível de cobertura e a reputação da Allianz Travel na indústria.
No Trustpilot, a Allianz Travel recebe uma nota de 4,3/5, o que indica uma alta satisfação do cliente, embora ligeiramente inferior à Yupwego, que possui uma nota de 4,5/5. Os benefícios mencionados incluem a facilidade de assinatura e um atendimento ao cliente responsivo, enquanto as desvantagens estão principalmente relacionadas a desafios de comunicação e reembolso.
Exemplo
Em resumo, o Seguro Viagem Allianz é ideal para viajantes que buscam soluções de seguro completas e confiáveis, oferecendo um equilíbrio entre cobertura, variedade de planos e qualidade de serviço. Embora seu preço inicial seja ligeiramente superior a alguns concorrentes, as garantias oferecidas e a reputação da marca justificam essa diferença para clientes que priorizam a tranquilidade e o suporte de qualidade durante suas viagens.
- Atendimento ao cliente profissional: Os clientes costumam elogiar a qualidade e profissionalismo do atendimento ao cliente.
- Serviços múltiplos: A Allianz oferece uma ampla gama de serviços que atendem a diversas necessidades de viagem.
- Facilidade de inscrição: Os usuários apreciam a simplicidade do processo de inscrição.
- Comunicação desafiadora em caso de recusa de visto: Alguns clientes relataram dificuldades de comunicação, especialmente quando um visto é negado.
Não hesite em formar sua própria opinião usando um comparador de seguros de viagem. Clique no link abaixo, insira as informações da sua viagem e descubra as diferentes ofertas.
Quais são os seguros de viagem oferecidos pela Allianz?
A Allianz Travel é um dos principais players em seguros de viagem para o exterior. A empresa oferece dois tipos principais de planos, com opções para cobrir uma ampla gama de situações de viagem.
| Ofertas de seguro de viagem Allianz Travel | Duração da cobertura máxima | Preço de partida | Tipo de seguro |
|---|---|---|---|
| Férias | 2 meses | 41 € | Seguro de viagem curto com ou sem cancelamento |
| Multi Viagens | 1 ano (para todas as viagens com duração inferior a 2 meses) | 205 € | Seguro anual para várias viagens |
Seguro Viagem Allianz: Tudo o que Você Precisa Saber
O seguro de viagem Allianz Travel Vacances é um seguro multirrisco que cobre viagens de menos de 2 meses. Trata-se de um seguro de viagem de curta duração que oferece todas as garantias básicas. Opções de cancelamento e desporto estão disponíveis.
| Garanties principais | Plafonds Férias (com opção Cancelamento e Desporto) |
|---|---|
| Preço de partida | 41€ |
| Custos médicos no estrangeiro | 300 000€ |
| Repatriamento médico | Custos reais |
| Repatriamento de corpo | Custos reais |
| Responsabilidade Civil | 4 500 000€ |
| Custos de busca e salvamento | 10 000€ |
| Prolongamento de estadia (em caso de hospitalização) |
|
| Visita de um familiar (em caso de hospitalização) | Custos reais |
| Capital Morte - Invalidez | 25 000€ |
| Adiantamento de caução penal | |
| Cobertura de custos de advogado | 3 000€ |
| Regresso antecipado (por motivo válido) | Custos de transporte: 8 000€ |
| Adiantamento de fundos em caso de perda / roubo de cartão de crédito | |
| Atraso de bagagem | 150€ |
| Roubo, perda ou danificação de bagagem | 3 000€ |
| Atraso de voo | 1 500€ |
| Seguro de cancelamento (opcional) | 8 000€ (franquia: 5%) |
| Dano de equipamento desportivo (opcional) | 500€ |
| Aluguer de equipamento desportivo em caso de perda ou roubo (opcional) | 500€ |
- Transporte: custos reais
- Alojamento: 150€ / noite (máx. 14 noites)
Seguro Viagem Allianz Travel Multi Viagens
O seguro viagem Allianz Travel Multi Viagens é um seguro viagem anual para cobrir todas as viagens pessoais ou profissionais de menos de 2 meses que ocorram durante o ano.
| Garanties principais | Plafonds Multi Viagens |
|---|---|
| Preço de partida | 205 € |
| Custos médicos no estrangeiro | 300 000 € |
| Repatriamento médico | Custos reais |
| Repatriamento de corpo | Custos reais |
| Responsabilidade Civil | 4 500 000 € |
| Custos de pesquisa e salvamento | 10 000 € |
| Prorrogação de estadia (se hospitalizado) |
|
| Visita de um familiar (se hospitalizado) | Custos reais |
| Capital de Morte - Invalidez | 25 000 € |
| Adiantamento de caução penal | |
| Assunção dos custos de advogado | 3 000 € |
| Retorno antecipado (por motivo válido) | Custos de transporte : 8 000 € |
| Adiantamento de fundos em caso de perda/roubo de cartão de crédito | |
| Atraso de bagagem | 150 € |
| Roubo, perda ou deterioração de bagagem | 3 000 € |
| Atraso de voo | 1 500 € |
| Seguro de cancelamento | 8 000 € (franquia : 5%) |
| Danos ao equipamento desportivo (opcional) | 500 € |
| Aluguer de equipamento desportivo em caso de perda ou roubo (opcional) | 500 € |
- Transporte : custos reais
- Alojamento : 150 € / noite (máx. 14 noites)
O seguro Allianz inclui a cobertura de cancelamento de viagem?
Sim, é possível adicionar a opção de cancelamento ao contratar um seguro de viagem com a Allianz Travel.
Nesse caso, você precisará adicionar entre 10€ e 30€ ao seu seguro básico, dependendo do custo da sua viagem.
Para um seguro clássico de 'férias' com a opção de cancelamento, essa cobertura permite que você seja reembolsado até 8.000€ (com uma franquia de 5%). Ela cobre principalmente:
- as despesas de viagem pré-pagas e os adiantamentos
- as despesas de cancelamento ou as despesas de alteração da reserva, não reembolsáveis (deduzidas as restituições recebidas de outra forma)
- as despesas de alojamento restantes a seu cargo, se o seu acompanhante cancelar a viagem
Bom saber
Para que a garantia seguro de cancelamento se aplique, é necessário que:
- O cancelamento ou a alteração da viagem ocorra antes da partida, para qualquer motivo coberto que ocorra após a subscrição do contrato.
- O motivo do cancelamento ou da alteração seja válido. Para isso, consulte os Termos e Condições Gerais do seguro em questão.
O seguro viagem Allianz cobre a COVID-19 no exterior?
Tudo depende do que você deseja estar coberto. O seguro Allianz cobre a Covid-19 em diferentes casos:
- Cancelamento, se você contratou um seguro de cancelamento Allianz:
- Em caso de teste positivo para Covid-19 antes da viagem, para você ou seu cônjuge
- Em caso de quarentena médica antes da viagem, para você, seu cônjuge ou seu filho
- Custos médicos urgentes no local relacionados com a contaminação por Covid-19
- Custos de compra da passagem de volta caso tenha que adiar sua volta, desde que tenha a garantia “Retorno adiado”
- Custos adicionais* (acomodação, passagens) em caso de prorrogação da estadia por “quarentena” por um período máximo de 14 dias consecutivos, desde que tenha a garantia “Retorno adiado”
Qual é o custo do Seguro Viagem Allianz?
O preço do seguro viagem Allianz depende de vários fatores:
- A área abrangida : Europa, Mundo todo exceto EUA e Canadá ou ainda Mundo todo
- A duração da viagem
- A inclusão da opção de cancelamento ou não
- O custo da viagem: para o cálculo do valor da opção de cancelamento, em particular
- O número de viajantes
- A idade dos viajantes
- A inclusão da opção “esporte” ou não
Veja uma tabela com os preços. Simulamos a viagem de uma pessoa sozinha para o Canadá.
| Idade do viajante | Duração da viagem | Preço * |
|---|---|---|
| 20 anos | 1 semana | De 83€ a 103€ |
| 20 anos | 3 semanas | De 133€ a 153€ |
| 50 anos | 1 semana | De 94€ a 114€ |
| 50 anos | 3 semanas | De 150€ a 170€ |
* A faixa indicada resulta da integração da opção de cancelamento ou não.
Se você contratar um seguro viagem Allianz para os EUA ou o Canadá, os preços do seguro viagem Allianz serão certamente um pouco mais elevados, pois os custos de saúde são muito altos nesses países.
Como obter um certificado de seguro viagem Allianz?
O certificado do seguro viagem Allianz geralmente é enviado por e-mail ou pode ser baixado assim que o contrato é assinado.
Você também pode encontrar os documentos do seu contrato de seguro de viagem, como a declaração ou as condições gerais, em sua área pessoal.
Se você precisar de uma declaração original, pode entrar em contato com o atendimento ao cliente por telefone todos os dias da semana.
O Allianz oferece seguro viagem Schengen?
Sim, o Allianz oferece um seguro de visto Schengen.
A Allianz oferece um seguro de viagem Schengen que atende às exigências das embaixadas e consulados dos países membros do Espaço Schengen , ou seja, que cobre :
- Custos médicos e de hospitalização no Espaço Schengen até € 30.000 (mínimo exigido)
- Organização e assistência ao repatriamento para o país de origem
- Validade em todos os estados membros do Espaço Schengen
Ele também cobre:
- Bagagem até 1.000 €
- Responsabilidade Civil na vida privada no espaço Schengen
Informações para lembrar
Este seguro é indispensável se você solicitar um visto Schengen. Ele justifica às autoridades que você será coberto para suas despesas médicas e de repatriamento, conforme exigido pelos países do Espaço Schengen.
Como obter um reembolso do seguro de viagem Allianz?
Para obter um reembolso do seu seguro de viagem Allianz, você precisa seguir algumas etapas. Primeiro, verifique se o motivo da sua solicitação é realmente coberto pelo seu contrato de seguro Allianz Travel.
Prepare seus comprovantes digitais em seguida (fatura, atestado médico, declaração de perda/roubo, etc.) antes de acessar sua conta na página da Allianz. Depois de conectado, vá para a seção "Declarar um sinistro" e siga as instruções fornecidas.
Em caso de reembolso por despesas médicas, você pode seguir o mesmo procedimento através dos serviços digitais MyHealth.
Lembre-se que o prazo de reembolso pode variar de acordo com a natureza da sua solicitação e a rapidez com que você fornece os documentos necessários.
Como contratar um seguro viagem Allianz?
Para contratar um seguro viagem Allianz, você tem várias opções. A contratação pode ser feita online diretamente no site da Allianz Travel. O processo é rápido e simples, permitindo que você receba seu contrato e certificado de seguro em poucos minutos.
Você também pode adquirir um seguro Allianz Travel no momento da compra de uma passagem aérea, por exemplo, com a Air France, ou ainda após a reserva, no espaço "Minhas Reservas". Por fim, se você prefere um contato direto, pode optar por adquirir via um dos parceiros da Allianz Travel, como o Leclerc, a Air France, a SNCF Connect. Em todos os casos, certifique-se de ler e compreender as condições do seu contrato antes de assiná-lo.
Saiba que você também pode adquirir seu seguro de viagem online através de comparadores de seguro, como a Hellosafe, utilizando a ferramenta e obtendo as melhores cotações.
Como cancelar seu seguro viagem Allianz?
Como mencionado nos Termos e Condições Gerais dos diferentes contratos de seguro viagem Allianz, “tratando-se de um contrato de duração determinada e sem tacita renovação, nenhuma rescisão poderá ocorrer por iniciativa do segurado.”
Exemplo
No entanto, se o contrato foi celebrado à distância e tem uma duração superior a um mês, tem o que se chama de “direito de desistência”, previsto no artigo L 112-2-1-II-3º do Código das Seguros. Pode, portanto, desistir do seu contrato num prazo de 14 dias a contar da subscrição.
Se o seguro de viagem Allianz não te agrada, não hesite em usar o comparador de seguros de viagem abaixo para encontrar aquele que é perfeito para ti.
Como Contatar a Allianz Travel?
Entrar em contacto com a Allianz Travel é bastante simples, graças às várias opções disponíveis. Por telefone, pode contactar o serviço de apoio ao cliente dedicado ao número +351 21 007 80 00. Caso esteja no estrangeiro, ligue para o +33 (0)1 42 99 02 02 para o serviço médico ou para o 00 33 (0)1 49 93 80 30 para a assistência ao viajante. Estes serviços estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Online, você também pode acessar seu espaço cliente para declarar um sinistro, acompanhar um processo ou simplesmente fazer uma pergunta. Seus documentos de seguro também estão disponíveis neste espaço.
Se você é cliente Allianz, entre em contato com seu consultor comercial habitual para obter um orçamento adaptado às suas necessidades.
