A nossa opinião sobre o corretor de criptomoedas Bitvavo (4.2/5)

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Adeline Harmant Atualizado em 29 de janeiro de 2025

informações verificadas

Bitvavo: em resumo

  • Interface intuitiva e fácil de usar, ideal tanto para iniciantes como para traders experientes.
  • Taxas de negociação altamente competitivas, especialmente para volumes maiores, com uma estrutura clara e transparente.
  • Grande variedade de criptomoedas disponíveis, incluindo opções populares e altcoins menos comuns, atendendo a diferentes perfis de investidores.
  • Funcionalidade de staking integrada diretamente na plataforma, permitindo que os utilizadores ganhem rendimentos passivos de forma simples.
  • Elevado nível de segurança, com armazenamento offline da maioria dos fundos e funcionalidades como autenticação de dois fatores (2FA).
  • Ausência de uma aplicação móvel tão completa quanto a versão desktop, o que pode limitar a experiência de negociação para utilizadores em movimento.
  • Número limitado de ferramentas avançadas para traders profissionais, como gráficos mais detalhados e ordens complexas.
  • Taxa de levantamento um pouco superior à de alguns concorrentes, dependendo do método utilizado.
Índice
  • A plataforma de criptografia Bitvavo em resumo
  • A nossa opinião sobre o corretor de criptomoedas Bitvavo
  • Que tipos de contas estão disponíveis na Bitvavo em Portugal?
  • Depósitos e levantamentos na Bitvavo: como funciona?
  • A Bitvavo oferece staking ou empréstimo de criptomoedas?
  • Como é tributado o rendimento da Bitvavo?
  • Contacto: como posso contactar o serviço de apoio ao cliente da Bitvavo?
  • FAQ
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A plataforma de criptografia Bitvavo em resumo

CaracterísticaDetalhes
💰 Depósito mínimo10 €
RegulaçõesRegulamentado pela autoridade financeira holandesa (AFM) e registrado no Banco Central dos Países Baixos.
📜 Registo na CMVMNão
🪙 Criptomoedas disponíveisMais de 190 criptomoedas
🛠️ ServiçosStaking disponível, lending e farming não disponíveis
💳 Cartão de criptomoedasNão disponível
🎨 NFTNão disponível
📚 FormaçãoDisponível (base de conhecimento e guias detalhados no site)
💸 TaxasComissão mínima de 0,25%
📞 Suporte ao clienteDisponível por e-mail e formulário online (não há suporte por telefone ou chat ao vivo)
Avaliações no Trustpilot3.9/5 com 18.775 avaliações
Características Bitvavo
💰 Depósito mínimo
Detalhes
10 €
Regulações
Detalhes
Regulamentado pela autoridade financeira holandesa (AFM) e registrado no Banco Central dos Países Baixos.
📜 Registo na CMVM
Detalhes
Não
🪙 Criptomoedas disponíveis
Detalhes
Mais de 190 criptomoedas
🛠️ Serviços
Detalhes
Staking disponível, lending e farming não disponíveis
💳 Cartão de criptomoedas
Detalhes
Não disponível
🎨 NFT
Detalhes
Não disponível
📚 Formação
Detalhes
Disponível (base de conhecimento e guias detalhados no site)
💸 Taxas
Detalhes
Comissão mínima de 0,25%
📞 Suporte ao cliente
Detalhes
Disponível por e-mail e formulário online (não há suporte por telefone ou chat ao vivo)
Avaliações no Trustpilot
Detalhes
3.9/5 com 18.775 avaliações

A nossa opinião sobre o corretor de criptomoedas Bitvavo

Durante a nossa análise do Bitvavo, tivemos a oportunidade de explorar as diferentes funcionalidades que esta plataforma oferece. Nós apreciámos a simplicidade da sua interface, que permite tanto a iniciantes como a investidores mais experientes navegar e negociar com facilidade. A grande variedade de criptomoedas disponíveis, somando mais de 190, destaca-se como um dos principais pontos fortes, especialmente para quem procura diversificar o portfólio com altcoins menos convencionais.

Nós também gostámos das taxas competitivas praticadas pela plataforma, que permanecem acessíveis mesmo para volumes menores de negociação. Além disso, o recurso de staking integrado é um atrativo para investidores que buscam obter rendimentos passivos sem a necessidade de transferir fundos para outras plataformas.

Por outro lado, nós teríamos apreciado a inclusão de uma aplicação móvel mais robusta e funcionalidades adicionais, como suporte a NFTs e opções de lending e farming, que estão ausentes. O suporte ao cliente, embora eficaz por e-mail, seria mais completo com a adição de um chat ao vivo para resolução de questões em tempo real.

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Perfil da Bitvavo

O Bitvavo é especialmente indicado para traders iniciantes ou intermediários que valorizam uma experiência de uso simples, taxas claras e um portfólio variado de criptomoedas. Para investidores avançados, pode faltar algumas ferramentas mais complexas que outros corretores oferecem.

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Segurança e fiabilidade 4.5/5

O Bitvavo é uma das plataformas de criptomoedas mais reconhecidas na Europa, tendo sido fundada em 2018 nos Países Baixos. Desde então, cresceu de forma exponencial, acumulando mais de 1 milhão de utilizadores registados, atraídos pela sua interface simples e taxas competitivas. Apesar de ser relativamente recente no mercado, o Bitvavo construiu uma reputação sólida, especialmente entre investidores que procuram segurança e acessibilidade.

Embora o Bitvavo ainda não tenha recebido prêmios de destaque no setor, a sua crescente base de utilizadores e o feedback positivo reforçam a sua posição como uma plataforma confiável. Para traders portugueses, o Bitvavo é regulamentado pelas autoridades financeiras holandesas, como a Autoridade de Mercados Financeiros (AFM) e o Banco Central dos Países Baixos. No entanto, não está registado na CMVM, a autoridade reguladora de Portugal.

A nível de segurança, a plataforma adota práticas rigorosas, como o armazenamento offline da maioria dos fundos (cold storage), autenticação de dois fatores (2FA) e monitorização contínua contra atividades suspeitas. Além disso, o Bitvavo oferece ferramentas que ajudam os utilizadores a mitigar riscos, como ordens de limite e stop-loss, permitindo maior controle nas operações.

Activos criptográficos 4.5/5

O Bitvavo destaca-se no mercado das criptomoedas pela sua impressionante diversidade de ativos digitais, oferecendo uma gama ampla de opções que abrange tanto criptomoedas tradicionais como altcoins emergentes. Esta variedade torna-o uma escolha atrativa para traders que procuram explorar diferentes segmentos do mercado ou diversificar os seus investimentos.

CryptoNúmeroMédia do mercado
CriptomoedasMais de 190120
AltcoinsMais de 15080
NFTNão disponívelOferecido por algumas plataformas especializadas
Activos criptográficos Bitvavo
Criptomoedas
Número
Mais de 190
Média do mercado
120
Altcoins
Número
Mais de 150
Média do mercado
80
NFT
Número
Não disponível
Média do mercado
Oferecido por algumas plataformas especializadas

Ferramentas e serviços 4/5

O Bitvavo oferece uma gama de serviços projetados para atender diferentes necessidades de investidores em criptomoedas, combinando funcionalidades básicas e avançadas. Entre os principais serviços estão:

  • Staking: A plataforma integra uma funcionalidade de staking que permite aos utilizadores ganhar recompensas passivas em diversas criptomoedas suportadas, com processos simples e acessíveis.
  • Negociação de criptomoedas: Oferece um ambiente eficiente para compra, venda e troca de mais de 190 criptomoedas, com taxas competitivas e ferramentas básicas como ordens de limite e de mercado.
  • Interface educacional: Disponibiliza guias e uma base de conhecimento para ajudar iniciantes a compreenderem melhor o mercado de criptomoedas e como usar a plataforma.
  • Segurança avançada: Inclui autenticação de dois fatores (2FA), armazenamento offline para a maioria dos fundos e monitorização contra atividades suspeitas.

No entanto, há alguns serviços que estão ausentes:

  • Cartão de criptomoedas: Atualmente, o Bitvavo não oferece um cartão que permita pagamentos diretos com saldo em criptomoedas.
  • Lending e farming: Estas funcionalidades não estão disponíveis, o que limita as opções para utilizadores que desejam explorar rendimentos adicionais em seus ativos.
  • NFTs: A plataforma ainda não suporta negociação ou integração com tokens não fungíveis (NFTs).

Taxas e comissões 4.5/5

O Bitvavo posiciona-se de forma competitiva no mercado em relação a taxas e comissões, oferecendo uma estrutura de custos clara e acessível. As comissões são progressivas e reduzem à medida que o volume de negociação aumenta, o que beneficia especialmente traders mais ativos.

Abaixo, apresentamos uma comparação das comissões aplicadas pelo Bitvavo nas criptomoedas mais negociadas em cada categoria, em comparação com a média de outros brokers:

CriptomoedaComissão BitvavoMédia do mercado
Bitcoin (BTC)0,25%0,30%
Ethereum (ETH)0,25%0,35%
Cardano (ADA)0,25%0,40%
Ripple (XRP)0,25%0,35%
Polkadot (DOT)0,25%0,40%
Taxas e comissões Bitvavo
Bitcoin (BTC)
Comissão Bitvavo
0,25%
Média do mercado
0,30%
Ethereum (ETH)
Comissão Bitvavo
0,25%
Média do mercado
0,35%
Cardano (ADA)
Comissão Bitvavo
0,25%
Média do mercado
0,40%
Ripple (XRP)
Comissão Bitvavo
0,25%
Média do mercado
0,35%
Polkadot (DOT)
Comissão Bitvavo
0,25%
Média do mercado
0,40%

Além das comissões de negociação, o Bitvavo aplica os seguintes custos adicionais:

  • Taxas de depósito/levantamento: Os depósitos SEPA são gratuitos, mas alguns métodos de retirada podem incorrer em taxas específicas.
  • Taxas de conversão: Aplicam-se em transações envolvendo moedas fiduciárias diferentes do euro.
  • Taxas de inatividade: Não são cobrados, o que é uma vantagem competitiva em relação a outros brokers.

Opiniões dos clientes 3.9/5

A avaliação do Bitvavo no Trustpilot é de 3,9/5, baseada em 18.775 opiniões, refletindo uma boa satisfação geral entre os utilizadores, mas com espaço para melhorias em alguns aspetos.

Corretores de criptomoedas<br>Classificação da TrustpilotNúmero de avaliações
Nexo4.6/515 614
Bitvavo3.9/518 767
Coinbase3.8/514 169
OKX3.7/51 495
Uphold2.7/59 459
Bitfinex2.5/5287
Gate.io2.5/51 379
Bitstamp2.1/5903
Crypto.com1.5/58 545
Binance1.4/54 887
Kraken1.4/52 619
Kucoin1.4/51 209
Classificações Trustpilot de corretores de criptomoedas
Classificação da Trustpilot
4.6/5
Número de avaliações
15 614
Bitvavo
Classificação da Trustpilot
3.9/5
Número de avaliações
18 767
Classificação da Trustpilot
3.8/5
Número de avaliações
14 169
Classificação da Trustpilot
3.7/5
Número de avaliações
1 495
Classificação da Trustpilot
2.7/5
Número de avaliações
9 459
Classificação da Trustpilot
2.5/5
Número de avaliações
287
Classificação da Trustpilot
2.5/5
Número de avaliações
1 379
Classificação da Trustpilot
2.1/5
Número de avaliações
903
Classificação da Trustpilot
1.5/5
Número de avaliações
8 545
Classificação da Trustpilot
1.4/5
Número de avaliações
4 887
Classificação da Trustpilot
1.4/5
Número de avaliações
2 619
Classificação da Trustpilot
1.4/5
Número de avaliações
1 209

Opiniões de clientes:

  • Opinião de João M. (12 de janeiro de 2024): "Tenho usado o Bitvavo há mais de um ano e sempre gostei da simplicidade da plataforma. No entanto, uma vez tive um problema ao retirar fundos, pois demorou mais do que o esperado devido a verificações adicionais de segurança. Apesar disso, o suporte respondeu ao meu e-mail em dois dias e resolveu o problema. Fora isso, as taxas são ótimas e o staking funciona muito bem!"
  • Opinião de Ana Silva (8 de julho de 2024): "Adoro a facilidade de negociar no Bitvavo, especialmente porque sou nova no mundo das criptomoedas. A interface é muito intuitiva e consegui começar a investir em menos de 10 minutos. Gostava que houvesse mais suporte ao cliente, como chat ao vivo, pois tive uma dúvida sobre staking que demorou alguns dias a ser esclarecida. No geral, estou muito satisfeita!"
  • Opinião de Ricardo Pires (3 de março de 2025): "Uso o Bitvavo principalmente para o staking e estou muito contente com os resultados. As recompensas são pagas regularmente e o processo é muito simples. O único problema que encontrei foi a falta de uma aplicação móvel mais avançada, já que uso o telemóvel para a maior parte das minhas transações. Ainda assim, considero uma plataforma segura e confiável para quem procura negociar criptomoedas."

Como é que a Bitvavo se posiciona em relação aos seus concorrentes?

CaracterísticasBitvavoNexoCoinhouseKraken
🪙 Criptomoedas disponíveisMais de 190Mais de 40Cerca de 50Mais de 220
💰 Depósito mínimo10 €Sem valor mínimo20 €1 €
🛠️ ServiçosStakingStaking, LendingCompra e vendaStaking, Lending
💸 Taxas0,25%Variáveis1,49%0,16% - 0,26%
🎨 NFTNão disponívelNão disponívelNão disponívelDisponível
💳 Cartão de criptomoedasNão disponívelDisponívelNão disponívelNão disponível
RegulaçãoAutoridades HolandesasSem regulação diretaRegulado na FrançaAutoridades Americanas
Bitvavo VS seus concorrentes
🪙 Criptomoedas disponíveis
Bitvavo
Mais de 190
Nexo
Mais de 40
Coinhouse
Cerca de 50
Kraken
Mais de 220
💰 Depósito mínimo
Bitvavo
10 €
Nexo
Sem valor mínimo
Coinhouse
20 €
Kraken
1 €
🛠️ Serviços
Bitvavo
Staking
Nexo
Staking, Lending
Coinhouse
Compra e venda
Kraken
Staking, Lending
💸 Taxas
Bitvavo
0,25%
Nexo
Variáveis
Coinhouse
1,49%
Kraken
0,16% - 0,26%
🎨 NFT
Bitvavo
Não disponível
Nexo
Não disponível
Coinhouse
Não disponível
Kraken
Disponível
💳 Cartão de criptomoedas
Bitvavo
Não disponível
Nexo
Disponível
Coinhouse
Não disponível
Kraken
Não disponível
Regulação
Bitvavo
Autoridades Holandesas
Nexo
Sem regulação direta
Coinhouse
Regulado na França
Kraken
Autoridades Americanas
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Bom saber

Esta comparação destaca como o Bitvavo oferece uma ampla gama de criptomoedas e uma estrutura de taxas transparente, sendo uma escolha atrativa para traders de diferentes níveis. A ausência de algumas funcionalidades, como NFTs e um cartão de criptomoedas, pode limitar o apelo para utilizadores que procuram uma experiência mais diversificada. No entanto, o Bitvavo compensa com a simplicidade de uso e serviços como staking diretamente integrado na plataforma.

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Que tipos de contas estão disponíveis na Bitvavo em Portugal?

CaracterísticasConta Bitvavo padrão
💰 Depósito mínimo10 €
🪙 Acesso a criptomoedasMais de 190 ativos disponíveis
🛠️ Serviços disponíveisStaking, compra, venda e troca
💸 TaxasComissão a partir de 0,25%
🎨 NFTNão disponível
📚 Formação incluídaSim (guias e base de conhecimento)
Segurança2FA, armazenamento offline
📞 Suporte ao clienteE-mail e base de conhecimento
Contas disponíveis na Bitvavo
💰 Depósito mínimo
Conta Bitvavo padrão
10 €
🪙 Acesso a criptomoedas
Conta Bitvavo padrão
Mais de 190 ativos disponíveis
🛠️ Serviços disponíveis
Conta Bitvavo padrão
Staking, compra, venda e troca
💸 Taxas
Conta Bitvavo padrão
Comissão a partir de 0,25%
🎨 NFT
Conta Bitvavo padrão
Não disponível
📚 Formação incluída
Conta Bitvavo padrão
Sim (guias e base de conhecimento)
Segurança
Conta Bitvavo padrão
2FA, armazenamento offline
📞 Suporte ao cliente
Conta Bitvavo padrão
E-mail e base de conhecimento

A conta padrão do Bitvavo permite que qualquer utilizador comece a negociar com um depósito acessível de apenas 10 €. Inclui acesso a mais de 190 criptomoedas e serviços como staking para rendimentos passivos. O sistema de taxas progressivas beneficia especialmente os utilizadores que movimentam grandes volumes. Além disso, a plataforma é equipada com medidas de segurança robustas, como autenticação de dois fatores (2FA) e armazenamento offline de ativos, para garantir a proteção de fundos e dados.

Depósitos e levantamentos na Bitvavo: como funciona?

MétodoMoedaPrazoTaxas
Transferência SEPAEUR1-2 dias úteisGratuito para depósitos, taxa variável para levantamentos
iDEALEURImediatoGratuito
Cartão de créditoEURImediatoNão disponível
SkrillEURImediatoTaxa adicional
PayPalNão suportado--
Depósitos e levantamentos na Bitvavo
Transferência SEPA
Moeda
EUR
Prazo
1-2 dias úteis
Taxas
Gratuito para depósitos, taxa variável para levantamentos
iDEAL
Moeda
EUR
Prazo
Imediato
Taxas
Gratuito
Cartão de crédito
Moeda
EUR
Prazo
Imediato
Taxas
Não disponível
Skrill
Moeda
EUR
Prazo
Imediato
Taxas
Taxa adicional
PayPal
Moeda
Não suportado
Prazo
-
Taxas
-

O Bitvavo posiciona-se de forma bastante competitiva em relação a depósitos e levantamentos, oferecendo opções convenientes como transferência SEPA e iDEAL, que são amplamente utilizadas na Europa. Os depósitos SEPA gratuitos e os prazos curtos destacam-se como vantagens importantes para traders portugueses que priorizam custos reduzidos e agilidade nas transações.

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Bom saber

No entanto, a ausência de suporte para métodos como PayPal ou cartões de crédito pode ser uma limitação para alguns utilizadores.

A Bitvavo oferece staking ou empréstimo de criptomoedas?

Staking no Bitvavo

O Bitvavo oferece uma funcionalidade de staking diretamente integrada na plataforma, permitindo que os utilizadores ganhem rendimentos passivos ao manterem certas criptomoedas em carteira. Este recurso é fácil de usar e não requer transferências para carteiras externas. O staking inclui várias criptomoedas populares, com rendimentos que variam de acordo com o ativo escolhido.

CriptomoedaRendimento anual (%)Observações
Ethereum (ETH)Até 4,5%Participação no Ethereum 2.0
Cardano (ADA)Até 5,0%Stake flexível e sem bloqueio
Polkadot (DOT)Até 10,0%Ideal para investimentos a longo prazo
Solana (SOL)Até 6,5%Alta procura devido à velocidade da rede
Tezos (XTZ)Até 5,5%Recompensas pagas regularmente
Staking no Bitvavo
Ethereum (ETH)
Rendimento anual (%)
Até 4,5%
Observações
Participação no Ethereum 2.0
Cardano (ADA)
Rendimento anual (%)
Até 5,0%
Observações
Stake flexível e sem bloqueio
Polkadot (DOT)
Rendimento anual (%)
Até 10,0%
Observações
Ideal para investimentos a longo prazo
Solana (SOL)
Rendimento anual (%)
Até 6,5%
Observações
Alta procura devido à velocidade da rede
Tezos (XTZ)
Rendimento anual (%)
Até 5,5%
Observações
Recompensas pagas regularmente

Lending no Bitvavo

O Bitvavo não oferece funcionalidade de lending no momento. Utilizadores que procuram gerar rendimentos através do empréstimo de criptomoedas precisarão recorrer a outras plataformas especializadas.

Como é tributado o rendimento da Bitvavo?

Em Portugal, os rendimentos gerados através do trading de criptomoedas, incluindo atividades como compra e venda ou staking, estão sujeitos a regras fiscais específicas:

  • Ganhos de capital: São tributados a uma taxa de 28% para indivíduos. Este imposto aplica-se quando há lucro proveniente da venda de criptomoedas adquiridas e posteriormente alienadas com valorização.
  • Rendimentos passivos (staking): Os rendimentos gerados por staking podem ser classificados como rendimentos de capital, sujeitos à mesma taxa de 28%.
  • Exceções: Se as criptomoedas forem detidas por mais de um ano, os ganhos de capital podem estar isentos de imposto sobre as criptomoedas, dependendo da interpretação da legislação em vigor e do enquadramento do contribuinte.

Como declarar os rendimentos de criptomoedas:

  • Declaração no IRS: Os rendimentos de trading e staking devem ser declarados no Anexo G (ganhos de capital) ou no Anexo E (rendimentos de capital) da declaração anual de IRS.
  • Documentação: É essencial manter um registo detalhado das transações, incluindo data de compra, venda, valor investido, e lucro obtido, para calcular corretamente os impostos devidos.
  • Conversão para euros: Todas as transações devem ser reportadas em euros, usando a taxa de câmbio da data da operação.

Contacto: como posso contactar o serviço de apoio ao cliente da Bitvavo?

Tipo de solicitaçãoMeios de contactoHorários
📄 Abrir uma contaFormulário no site oficial, e-mail ([email protected])24 horas por dia, todos os dias
💸 Efetuar um levantamentoE-mail ([email protected]), base de conhecimento online24 horas por dia, todos os dias
🛠️ Suporte técnicoE-mail ([email protected]), formulário no siteSegunda a sexta, 9h-18h
⚠️ Fazer uma reclamaçãoE-mail ([email protected])Segunda a sexta, 9h-18h
🤝 Informações geraisRedes sociais (Twitter e LinkedIn), base de conhecimento24 horas por dia, todos os dias
Contacto Bitvavo
📄 Abrir uma conta
Meios de contacto
Formulário no site oficial, e-mail ([email protected])
Horários
24 horas por dia, todos os dias
💸 Efetuar um levantamento
Meios de contacto
E-mail ([email protected]), base de conhecimento online
Horários
24 horas por dia, todos os dias
🛠️ Suporte técnico
Meios de contacto
E-mail ([email protected]), formulário no site
Horários
Segunda a sexta, 9h-18h
⚠️ Fazer uma reclamação
Meios de contacto
Horários
Segunda a sexta, 9h-18h
🤝 Informações gerais
Meios de contacto
Redes sociais (Twitter e LinkedIn), base de conhecimento
Horários
24 horas por dia, todos os dias

FAQ

A plataforma Bitvavo é fiável ou uma fraude?
O Bitvavo é considerado uma plataforma fiável, sendo regulamentado pelas autoridades financeiras dos Países Baixos, como o Banco Central Holandês (DNB). Adota práticas de segurança robustas, como armazenamento offline da maioria dos fundos e autenticação de dois fatores (2FA). Não há indícios de que se trate de uma fraude.
Qual é o depósito mínimo para abrir uma conta no Bitvavo?
O depósito mínimo para começar a negociar no Bitvavo é de apenas 10 €, tornando-o acessível tanto para iniciantes como para investidores com orçamentos menores.
O Bitvavo oferece NFTs?
Atualmente, o Bitvavo não suporta a negociação de NFTs na sua plataforma. Esta funcionalidade não está disponível, o que pode limitar os utilizadores que procuram investir em tokens não fungíveis.
O Bitvavo está registado na CMVM?
Não, o Bitvavo não está registado na Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM) de Portugal. No entanto, opera legalmente na União Europeia sob as regulamentações financeiras dos Países Baixos.
Qual é o nível de alavancagem oferecido pelo Bitvavo?
O Bitvavo não oferece alavancagem nas suas negociações. A plataforma é focada em negociações à vista (spot), sendo mais adequada para investidores que preferem evitar riscos associados a operações alavancadas.
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Adeline Harmant
HelloSafe
Adeline Harmant é uma redatora financeira experiente que trabalha no HelloSafe há 3 anos. Tem 15 anos de experiência em redação financeira, tendo trabalhado para os principais sites financeiros. Adeline adquiriu competências financeiras sólidas ao ponto de se tornar uma especialista nos mercados financeiros, no mercado de acções e também em criptomoedas.

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