All4pets Seguro de Animais 2025: Avaliação, Coberturas e Opiniões

All4Pets
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A opinião do nosso especialista sobre a All4pets

Última atualização: 8 de julho de 2025
All4petsAll4pets
4.5
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Inês Martins
Inês Martins
Especialista em finanças pessoais

O All4pets posiciona-se como um dos seguros para animais mais completos e digitais em Portugal, com três planos (Essencial, Top, Premium) que respondem a várias necessidades – desde proteção básica (responsabilidade civil, assistência 24h e descontos em rede) até coberturas de ambulatório, cirurgias e prevenção veterinária em planos superiores.
No segmento de preço médio, destaca-se por incluir vacina multivalente anual e cirurgias no plano Top/Premium e por permitir acesso imediato a descontos sem período de carência em alguns serviços, estratégia diferenciadora face à concorrência, focada em planos rígidos ou coberturas com limites baixos.
É especialmente indicado para donos de cães e gatos que valorizam processos digitais, animais jovens ou idosos, famílias com múltiplos animais e quem procura evitar burocracias e custos inesperados.
All4pets é intermediado pela Animadomus e suportado pela Fidelidade, líder nacional e financeiramente robusta (€509M capital social); apesar de não ter visibilidade no Trustpilot (>100 avaliações), regista feedback global positivo e média de processamento de descontos e autorizações praticamente imediata nos prestadores da rede.

  • Adesão e gestão 100% online, sem papel
  • Rede ampla de prestadores com descontos imediatos
  • Inclui responsabilidade civil em todos os planos
  • Vacina multivalente anual gratuita (Top/Premium)
  • Sem limite de idade ou exclusão por raça
  • Assistência veterinária 24h ilimitada
  • Opção de cobertura de ambulatório e cirurgia
  • Cobertura fora da rede limitada só a acidentes
  • Sem reembolso direto de despesas fora de rede exceto Premium
  • Falta de transparência nos tetos anuais para saúde
  • Ausência de pontuação relevante no Trustpilot
  • Seguro não cobre doenças ou lesões preexistentes
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  • Adesão e gestão 100% online, sem papel
  • Rede ampla de prestadores com descontos imediatos
  • Inclui responsabilidade civil em todos os planos
  • Vacina multivalente anual gratuita (Top/Premium)
  • Sem limite de idade ou exclusão por raça
  • Assistência veterinária 24h ilimitada
  • Opção de cobertura de ambulatório e cirurgia

A opinião do nosso especialista sobre a All4pets

Última atualização: 8 de julho de 2025
Inês Martins
Inês Martins
Especialista em finanças pessoais
  • Adesão e gestão 100% online, sem papel
  • Rede ampla de prestadores com descontos imediatos
  • Inclui responsabilidade civil em todos os planos
  • Vacina multivalente anual gratuita (Top/Premium)
  • Sem limite de idade ou exclusão por raça
  • Assistência veterinária 24h ilimitada
  • Opção de cobertura de ambulatório e cirurgia
  • Cobertura fora da rede limitada só a acidentes
  • Sem reembolso direto de despesas fora de rede exceto Premium
  • Falta de transparência nos tetos anuais para saúde
  • Ausência de pontuação relevante no Trustpilot
  • Seguro não cobre doenças ou lesões preexistentes
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  • Adesão e gestão 100% online, sem papel
  • Rede ampla de prestadores com descontos imediatos
  • Inclui responsabilidade civil em todos os planos
  • Vacina multivalente anual gratuita (Top/Premium)
  • Sem limite de idade ou exclusão por raça
  • Assistência veterinária 24h ilimitada
  • Opção de cobertura de ambulatório e cirurgia
O All4pets posiciona-se como um dos seguros para animais mais completos e digitais em Portugal, com três planos (Essencial, Top, Premium) que respondem a várias necessidades – desde proteção básica (responsabilidade civil, assistência 24h e descontos em rede) até coberturas de ambulatório, cirurgias e prevenção veterinária em planos superiores.
No segmento de preço médio, destaca-se por incluir vacina multivalente anual e cirurgias no plano Top/Premium e por permitir acesso imediato a descontos sem período de carência em alguns serviços, estratégia diferenciadora face à concorrência, focada em planos rígidos ou coberturas com limites baixos.
É especialmente indicado para donos de cães e gatos que valorizam processos digitais, animais jovens ou idosos, famílias com múltiplos animais e quem procura evitar burocracias e custos inesperados.
All4pets é intermediado pela Animadomus e suportado pela Fidelidade, líder nacional e financeiramente robusta (€509M capital social); apesar de não ter visibilidade no Trustpilot (>100 avaliações), regista feedback global positivo e média de processamento de descontos e autorizações praticamente imediata nos prestadores da rede.
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Por que confiar na HelloSafe?

Na HelloSafe, o nosso especialista em seguros para animais de estimação analisa anualmente as condições e os preços das apólices de seguro disponíveis no mercado, para lhe fornecer uma análise fiável e isenta. Graças a esta abordagem rigorosa, mais de um milhão de utilizadores em Portugal confiam em nós todos os meses para os orientar nas suas decisões financeiras mais importantes.

As Garantias All4pets

All4pets disponibiliza três planos – Essencial, Top e Premium – que se diferenciam sobretudo pelo nível de coberturas: apenas o Top e Premium abrangem cirurgia por acidente ou doença, furto/roubo/desaparecimento, prestação fora de rede em acidente e vacina anual, enquanto só o Premium integra ambulatório completo, eutanásia/funeral, proteção em caso de desemprego do tomador e consulta médica online.

Todos os planos incluem responsabilidade civil, assistência 24h e acesso a uma rede de prestadores com descontos até 50%, sem restrição de idade do animal, sendo a adesão e ativação totalmente digitais e imediatas.

Destaque para a ausência de limite no número de utilizações para marcação de consultas e assistência, e para a gratuitidade da vacina multivalente anual nos planos Top/Premium; no entanto, permanecem omissos detalhes críticos como taxa de reembolso, franquias, limites máximos de indemnização para despesas de saúde, período de carência e tetos por consulta ou cirurgia (N.C.).

Um fator diferenciador reside nos descontos automáticos sem necessidade de reembolso exaustivo, agilizando o acesso aos cuidados, embora a cobertura Ambulatória esteja reservada apenas ao plano mais elevado.

Importa ainda referir a oferta de serviços suplementares de assistência e bem-estar (guardas, apoio em internamento do dono, apoio no luto), pouco comuns no mercado português de seguros para pets.

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Animais abrangidos
Taxa de comparticipação (%)
Limite anual de comparticipação
Franquia (anual ou por sinistro)
Período de carência (doença)
Posicionamento do plano
Tipo de cobertura (acidente, doença, ambos)
Limites de idade para adesão
Questionário de saúde pré-adesão
Período de carência (acidente)
Cobertura vitalícia após subscrição
Consultas veterinárias (rotina + emergência)
Medicamentos
Hospitalização
Cirurgia (incluindo anestesia)
Testes de diagnóstico (raio-X, ressonância magnética, ecografia, análises laboratoriais)
Cuidados dentários
Pacote de cuidados preventivos
Medicina alternativa
Cobertura em viagem
Eutanásia
Cobertura de morte e cremação
Roubo ou perda do animal + despesas de busca
Taxas de alojamento (dono hospitalizado)
Animais abrangidos
Taxa de comparticipação (%)
Limite anual de comparticipação
Franquia (anual ou por sinistro)
Período de carência (doença)
Posicionamento do plano
Tipo de cobertura (acidente, doença, ambos)
Limites de idade para adesão
Questionário de saúde pré-adesão
Período de carência (acidente)
Cobertura vitalícia após subscrição
Consultas veterinárias (rotina + emergência)
Medicamentos
Hospitalização
Cirurgia (incluindo anestesia)
Testes de diagnóstico (raio-X, ressonância magnética, ecografia, análises laboratoriais)
Cuidados dentários
Pacote de cuidados preventivos
Medicina alternativa
Cobertura em viagem
Eutanásia
Cobertura de morte e cremação
Roubo ou perda do animal + despesas de busca
Taxas de alojamento (dono hospitalizado)
All4pets - All4pets Premium
All4petsAll4pets Premium
All4pets - All4pets Top
All4petsAll4pets Top
All4pets - All4pets Essencial
All4petsAll4pets Essencial
Cães e gatos
Preços na rede (redução de até 50%)
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
O plano mais completo da oferta
Acidente e Doença
Sem limite de idade para adesão
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Incluídas na cobertura de ambulatório
Incluídos na cobertura de ambulatório
Incluída com a cobertura de cirurgia
Cobertura para doença ou acidente
Incluídos na cobertura de ambulatório
Não aplicável
Vacina multivalente anual gratuita
Não aplicável
Não aplicável
Incluída
Incluída (serviço de funeral)
Cobertura de furto, roubo e desaparecimento
Guarda/estadia do animal incluída
Cães e gatos
Preços na rede (redução de até 50%)
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
O plano mais completo da oferta
Acidente e Doença
Sem limite de idade para adesão
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Incluídas na cobertura de ambulatório
Incluídos na cobertura de ambulatório
Incluída com a cobertura de cirurgia
Cobertura para doença ou acidente
Incluídos na cobertura de ambulatório
Não aplicável
Vacina multivalente anual gratuita
Não aplicável
Não aplicável
Incluída
Incluída (serviço de funeral)
Cobertura de furto, roubo e desaparecimento
Guarda/estadia do animal incluída
Cães e gatos
Até 50% de desconto na rede de prestadores
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Plano de gama intermédia
Doença e acidente
Sem limite de idade
Não aplicável
Proteção imediata após adesão
Não aplicável
Descontos na rede de prestadores
Descontos na rede de prestadores
Não aplicável
Cobertura por doença ou acidente
Descontos na rede de prestadores
Não aplicável
Vacina anual gratuita na rede
Não aplicável
Serviço de regresso por morte do animal
Não incluída
Não incluída
Cobertura de furto, roubo e desaparecimento
Guarda do animal em caso de internamento
Cães e gatos
Até 50% de desconto na rede de prestadores
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Plano de gama intermédia
Doença e acidente
Sem limite de idade
Não aplicável
Proteção imediata após adesão
Não aplicável
Descontos na rede de prestadores
Descontos na rede de prestadores
Não aplicável
Cobertura por doença ou acidente
Descontos na rede de prestadores
Não aplicável
Vacina anual gratuita na rede
Não aplicável
Serviço de regresso por morte do animal
Não incluída
Não incluída
Cobertura de furto, roubo e desaparecimento
Guarda do animal em caso de internamento
Cães e gatos
Redução de custos na rede de prestadores
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Plano base com coberturas essenciais
Serviços médicos, bem-estar e Responsabilidade Civil
Sem limite de idade
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Acesso a preços reduzidos na rede
Acesso a preços reduzidos na rede
Não coberto
Não coberto
Acesso a preços reduzidos na rede
Não aplicável
Não coberto
Não aplicável
Não aplicável
Não coberto
Inclui serviço de auxílio em caso de morte
Não coberto
Incluído (serviço de guarda/estadia)
Cães e gatos
Redução de custos na rede de prestadores
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Plano base com coberturas essenciais
Serviços médicos, bem-estar e Responsabilidade Civil
Sem limite de idade
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Acesso a preços reduzidos na rede
Acesso a preços reduzidos na rede
Não coberto
Não coberto
Acesso a preços reduzidos na rede
Não aplicável
Não coberto
Não aplicável
Não aplicável
Não coberto
Inclui serviço de auxílio em caso de morte
Não coberto
Incluído (serviço de guarda/estadia)
All4pets
All4pets Premium
All4pets
All4pets Top
All4pets
All4pets Essencial
Animais abrangidos
Cães e gatos
Cães e gatos
Cães e gatos
Taxa de comparticipação (%)
Preços na rede (redução de até 50%)
Até 50% de desconto na rede de prestadores
Redução de custos na rede de prestadores
Limite anual de comparticipação
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Franquia (anual ou por sinistro)
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Período de carência (doença)
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Posicionamento do plano
O plano mais completo da oferta
Plano de gama intermédia
Plano base com coberturas essenciais
Tipo de cobertura (acidente, doença, ambos)
Acidente e Doença
Doença e acidente
Serviços médicos, bem-estar e Responsabilidade Civil
Limites de idade para adesão
Sem limite de idade para adesão
Sem limite de idade
Sem limite de idade
Questionário de saúde pré-adesão
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Período de carência (acidente)
Não aplicável
Proteção imediata após adesão
Não aplicável
Cobertura vitalícia após subscrição
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Consultas veterinárias (rotina + emergência)
Incluídas na cobertura de ambulatório
Descontos na rede de prestadores
Acesso a preços reduzidos na rede
Medicamentos
Incluídos na cobertura de ambulatório
Descontos na rede de prestadores
Acesso a preços reduzidos na rede
Hospitalização
Incluída com a cobertura de cirurgia
Não aplicável
Não coberto
Cirurgia (incluindo anestesia)
Cobertura para doença ou acidente
Cobertura por doença ou acidente
Não coberto
Testes de diagnóstico (raio-X, ressonância magnética, ecografia, análises laboratoriais)
Incluídos na cobertura de ambulatório
Descontos na rede de prestadores
Acesso a preços reduzidos na rede
Cuidados dentários
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Pacote de cuidados preventivos
Vacina multivalente anual gratuita
Vacina anual gratuita na rede
Não coberto
Medicina alternativa
Não aplicável
Não aplicável
Não aplicável
Cobertura em viagem
Não aplicável
Serviço de regresso por morte do animal
Não aplicável
Eutanásia
Incluída
Não incluída
Não coberto
Cobertura de morte e cremação
Incluída (serviço de funeral)
Não incluída
Inclui serviço de auxílio em caso de morte
Roubo ou perda do animal + despesas de busca
Cobertura de furto, roubo e desaparecimento
Cobertura de furto, roubo e desaparecimento
Não coberto
Taxas de alojamento (dono hospitalizado)
Guarda/estadia do animal incluída
Guarda do animal em caso de internamento
Incluído (serviço de guarda/estadia)

Compare os diferentes planos de seguro para animais antes de subscrever para garantir o melhor preço ou cobertura ideal para o seu cão ou gato.

As exclusões All4pets

ExclusõesDetalhes
Exclusões médicas
  • Doenças ou lesões pré-existentes ao início do seguro
  • Condições congénitas ou hereditárias
  • Atos veterinários não prescritos
  • Tratamentos estéticos, de higiene ou alimentares
  • Medicamentos não prescritos ou suplementos não terapêuticos
Exclusões funcionais
  • Despesas/honorários realizados fora dos prestadores da rede (exceto acidentes previstos em planos superiores)
  • Serviços associados a atividades comerciais, de guarda, de criação, caça ou competição
Exclusões legais
  • Animais que não tenham o registo/licenciamento obrigatórios em vigor
  • Danos causados por incumprimento de obrigações legais de saúde e bem-estar do animal
Exclusões geográficas
  • Despesas realizadas no estrangeiro (exceto se explicitamente consideradas pelo plano, N.C.)
Exclusões de responsabilidade civil
  • Danos causados a familiares do segurado ou pessoas que tenham a guarda do animal
  • Danos decorrentes de atos ilícitos, dolosos ou por negligência grave
Outras exclusões
  • Furto, roubo ou desaparecimento não comunicados às autoridades
  • Serviços ou despesas não expressamente previstos nas condições do produto
  • N.C. para exclusões específicas de atos ou garantias entre planos
Tabela de Exclusões.
Exclusões médicas
Detalhes
  • Doenças ou lesões pré-existentes ao início do seguro
  • Condições congénitas ou hereditárias
  • Atos veterinários não prescritos
  • Tratamentos estéticos, de higiene ou alimentares
  • Medicamentos não prescritos ou suplementos não terapêuticos
Exclusões funcionais
Detalhes
  • Despesas/honorários realizados fora dos prestadores da rede (exceto acidentes previstos em planos superiores)
  • Serviços associados a atividades comerciais, de guarda, de criação, caça ou competição
Exclusões legais
Detalhes
  • Animais que não tenham o registo/licenciamento obrigatórios em vigor
  • Danos causados por incumprimento de obrigações legais de saúde e bem-estar do animal
Exclusões geográficas
Detalhes
  • Despesas realizadas no estrangeiro (exceto se explicitamente consideradas pelo plano, N.C.)
Exclusões de responsabilidade civil
Detalhes
  • Danos causados a familiares do segurado ou pessoas que tenham a guarda do animal
  • Danos decorrentes de atos ilícitos, dolosos ou por negligência grave
Outras exclusões
Detalhes
  • Furto, roubo ou desaparecimento não comunicados às autoridades
  • Serviços ou despesas não expressamente previstos nas condições do produto
  • N.C. para exclusões específicas de atos ou garantias entre planos
Tabela de Exclusões.

Preços All4pets

All4pets apresenta uma segmentação de mercado de gama média, conjugando uma abordagem 100% digital com uma oferta de coberturas flexíveis e progressivas que se adaptam a vários perfis de tutor e animal.
Os planos Top e Premium destacam-se por cobrir ambulatório, cirurgia, perdas, vacina anual e até proteção em caso de desemprego involuntário do tomador, colocando-os ao nível das melhores ofertas nacionais, ainda que com valores de prémio mais elevados do que soluções de entrada para coberturas equivalentes.
A simplicidade da adesão e a ausência de burocracia, associadas a descontos diretos até 50% na rede e a uma linha de assistência 24h sem restrições de utilização, tornam a proposta particularmente competitiva para quem valoriza acesso real a serviços rápidos e abrangentes.
Apesar de não estar no patamar mais económico, a relação cobertura-custo revela-se justa, sobretudo para famílias com vários animais ou necessidades de proteção mais completa.
No geral, All4pets é recomendado para quem procura equilíbrio entre preço, variedade de coberturas e acesso facilitado aos principais serviços de saúde e bem-estar animal.

EssencialTopPremium
Gato jovem (2–4 anos)€7,59/mês€14,79/mês€19,59/mês
Gato sénior (7–8 anos)€7,59/mês€14,79/mês€19,59/mês
Cão de raça pequena€8,10/mês€15,80/mês€21,20/mês
Cão de raça pequena (2–4 anos)€8,10/mês€15,80/mês€21,20/mês
Cão de raça grande (2–4 anos)€11,00/mês€21,20/mês€29,60/mês
Cão sénior (7–8 anos)€13,20/mês€25,40/mês€34,90/mês
Tabela de preços de seguro para animais de estimação por plano e tipo de animal.
Gato jovem (2–4 anos)
Essencial
€7,59/mês
Top
€14,79/mês
Premium
€19,59/mês
Gato sénior (7–8 anos)
Essencial
€7,59/mês
Top
€14,79/mês
Premium
€19,59/mês
Cão de raça pequena
Essencial
€8,10/mês
Top
€15,80/mês
Premium
€21,20/mês
Cão de raça pequena (2–4 anos)
Essencial
€8,10/mês
Top
€15,80/mês
Premium
€21,20/mês
Cão de raça grande (2–4 anos)
Essencial
€11,00/mês
Top
€21,20/mês
Premium
€29,60/mês
Cão sénior (7–8 anos)
Essencial
€13,20/mês
Top
€25,40/mês
Premium
€34,90/mês
Tabela de preços de seguro para animais de estimação por plano e tipo de animal.

Analise as opções de planos All4pets e escolha a proteção mais ajustada ao perfil e nível de cuidado que pretende para o seu animal.

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Códigos promocionais All4pets

Código Promocional All4petsDetalhes
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-5% no seu orçamento

Nota: Os códigos promocionais estão sujeitos a alterações. Para as ofertas mais recentes, consulte a nossa comparação dos melhores seguros para animais.

Qual será o valor do meu reembolso com a All4pets?

Com All4pets Premium, os reembolsos funcionam de forma clara: basta apresentar a fatura após cada tratamento e será reembolsado segundo os limites e condições definidos, o que reduz significativamente o valor pago do seu bolso.

✅ Example 1: Consulta e tratamento de infeção urinária
Total de despesas veterinárias: €95 (consulta, análise à urina e antibiótico)
Valor da franquia (neste plano não existe franquia fixa, aplica-se percentagem ou limite conforme elegibilidade)
Montante elegível para reembolso: €95 × 70% = €66,50
👉 Recebe um reembolso de €66,50.
ℹ️ O All4pets Premium reembolsa até 70% das despesas veterinárias em ambulatório, até ao limite anual definido no contrato.

✅ Example 2: Cirurgia a um tumor mamário em cadela
Total de despesas veterinárias: €850 (consulta pré-operatória, cirurgia, internamento, análises e medicação)
Sem franquia fixa, aplica-se reembolso de acordo com o plano
Montante elegível para reembolso: €850 × 70% = €595
👉 Recebe um reembolso de €595.
ℹ️ O limite anual para cirurgias no All4pets Premium permite cobrir vários procedimentos até ao plafond máximo.

✅ Example 3: Vacinação anual (preventivo)
Total de despesas veterinárias: €45
A vacina multivalente está incluída gratuitamente no Premium, quando feita num prestador da rede
Valor pago pelo tutor: €0
👉 Não paga nada pelo ato da vacinação.
ℹ️ A vacina anual base está incluída sem custos adicionais para clientes Premium, garantindo a prevenção sem surpresas.

A Assistência All4pets

A assistência da All4pets destaca-se pelo acesso ilimitado a serviços de marcação de consultas e aconselhamento veterinário telefónico 24 horas, sem limites de utilização, o que facilita a gestão rápida de situações frequentes ou dúvidas pontuais. A consulta médica online está disponível apenas no plano Premium, proporcionando apoio adicional ao tomador e cônjuge, mas não há referência a telemedicina veterinária imediata ou vídeo-consultas para emergências. É particularmente relevante a inclusão de rede de clínicas convencionadas nacional, que oferece descontos diretos até 50% em cuidados veterinários e serviços de bem-estar animal, mas falta um sistema de adiantamento de pagamento nas consultas (advance payment) que evitasse desembolso inicial do cliente. A ausência declarada de aplicação móvel limita algumas funcionalidades modernas de acompanhamento, pelo que todo o processo de marcação e consulta de descontos é feito via portal online. A assistência ao estrangeiro não está detalhadamente especificada, podendo ser uma limitação para tutores que viajem com os seus animais, e não se encontram referências a facilidades de pagamento ou fracionamento da anuidade.

Assistência All4petsDisponível?Detalhes
Advance paymentNão dispõe de qualquer serviço de adiantamento (Payvet, Petcard, etc.) – cliente paga diretamente ao prestador.
Pagamento fracionadoN.C.
Aplicação móvelNão existe aplicação dedicada para iOS/Android. Gestão feita via portal online.
Processo de reembolso digitalOs pedidos são tratados digitalmente via área de cliente online, sem papel.
Serviço veterinário de emergênciaAssistência telefónica 24h disponível para marcações e aconselhamento, mas ausência de teleconsulta ou linha médica direta.
Rede de parceiros veterináriosRede nacional de clínicas com preços convencionados e descontos até 50% em vetcare e até 20% em bem-estar.
Cobertura no estrangeiroN.C.
Advance payment
Disponível?
Detalhes
Não dispõe de qualquer serviço de adiantamento (Payvet, Petcard, etc.) – cliente paga diretamente ao prestador.
Pagamento fracionado
Disponível?
Detalhes
N.C.
Aplicação móvel
Disponível?
Detalhes
Não existe aplicação dedicada para iOS/Android. Gestão feita via portal online.
Processo de reembolso digital
Disponível?
Detalhes
Os pedidos são tratados digitalmente via área de cliente online, sem papel.
Serviço veterinário de emergência
Disponível?
Detalhes
Assistência telefónica 24h disponível para marcações e aconselhamento, mas ausência de teleconsulta ou linha médica direta.
Rede de parceiros veterinários
Disponível?
Detalhes
Rede nacional de clínicas com preços convencionados e descontos até 50% em vetcare e até 20% em bem-estar.
Cobertura no estrangeiro
Disponível?
Detalhes
N.C.

Avaliações de clientes sobre a All4pets

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All4pets Apoio ao ClienteDetalhes
Para obter um orçamento ou subscrever onlinePode usar o comparador de seguros animais da HelloSafe, escolher o plano pretendido e clicar para obter uma simulação.
Para pedir e acompanhar um reembolsoAcesse a área de cliente online em https://segurados.animadomus.pt/login/all4pets ou contacte o serviço de apoio:
Telefone: 210 443 643 / 210 443 688
Email: geral@all4pets.pt
Deve apresentar o comprovativo do pagamento, fatura e prescrição veterinária. O reembolso é processado por transferência bancária em média até 15 dias úteis.
Para obter um certificado de seguroSolicite através da área de cliente online ou envie pedido para:
Email: geral@all4pets.pt
Telefone: 210 443 643 / 210 443 688
Morada: Alameda Fernão Lopes, 16, 6º, Miraflores, 1495-190 Algés
Para contactar a assistênciaContacte a linha de apoio 24h:
Telefone: 210 443 643 / 210 443 688
Email: geral@all4pets.pt
Disponível para marcações, pedidos de urgência, dúvidas e apoio em acidentes, saúde veterinária, assistência ao domicílio ou serviços complementares.
Para cancelar a minha apóliceSolicite por email para geral@all4pets.pt ou por carta registada para Alameda Fernão Lopes, 16, 6º, Miraflores, 1495-190 Algés.
Anexe cópia do documento de identificação, referência da apólice, e motivo do cancelamento.
O pedido deve ser feito com pelo menos 30 dias de antecedência à data de renovação.
Tabela de contactos e informações de apoio ao cliente da All4pets.
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Anexe cópia do documento de identificação, referência da apólice, e motivo do cancelamento.
O pedido deve ser feito com pelo menos 30 dias de antecedência à data de renovação.
Tabela de contactos e informações de apoio ao cliente da All4pets.

FAQ

Tenho de pagar as despesas veterinárias antecipadamente com a All4pets?

Não, com All4pets a maioria dos serviços de saúde animal e bem-estar realiza-se através de pagamento direto ao prestador da rede, aplicando-se imediatamente os preços convencionados e descontos. O cliente só paga o valor ajustado, sem necessidade de pedir reembolso na maioria das situações. Fora da rede, poderá ser necessário pagar primeiro e pedir posterior reembolso — consulte as condições do seu plano.

Como posso cancelar o seguro de animais de estimação All4pets?

O cancelamento deve ser solicitado por escrito à All4pets, através do email geral@all4pets.pt ou carta, respeitando o pré-aviso contratual de 30 dias antes da data de renovação. Deve indicar o número da apólice, os seus dados pessoais e anexar documento de identificação.

Quais animais estão abrangidos pelos planos All4pets?

Os seguros All4pets destinam-se a cães e gatos legalmente registados em Portugal, independentemente da idade ou raça, desde que não estejam classificados como potencialmente perigosos ou fora das condições de saúde exigidas no processo de adesão.

Que benefícios estão incluídos para donos de animais?

All4pets oferece descontos imediatos até 50% em consultas, exames, cirurgias e até 20% em bem-estar (hotel, banhos, alimentação), além de check-up anual, vacinação (nos planos superiores), assistência 24h, proteção em caso de furto ou desaparecimento, e cobertura de responsabilidade civil.

Posso utilizar qualquer veterinário, ou há limitações?

É recomendado recorrer à rede All4pets/Animadomus para usufruir dos preços mais vantajosos, mas em determinadas coberturas (como acidentes e cirurgias) alguns planos permitem utilizar prestadores fora da rede, mediante reembolso. Consulte as condições do seu plano sobre limites e procedimentos.

Que apoios de emergência e assistência estão disponíveis?

All4pets disponibiliza assistência telefónica 24h, apoio na marcação de consultas, envio de veterinário ou medicamentos ao domicílio, transporte em caso de urgência e organização de serviços em situações de falecimento do animal, proporcionando suporte personalizado em qualquer momento.

Tenho de pagar as despesas veterinárias antecipadamente com a All4pets?

Não, com All4pets a maioria dos serviços de saúde animal e bem-estar realiza-se através de pagamento direto ao prestador da rede, aplicando-se imediatamente os preços convencionados e descontos. O cliente só paga o valor ajustado, sem necessidade de pedir reembolso na maioria das situações. Fora da rede, poderá ser necessário pagar primeiro e pedir posterior reembolso — consulte as condições do seu plano.

Como posso cancelar o seguro de animais de estimação All4pets?

O cancelamento deve ser solicitado por escrito à All4pets, através do email geral@all4pets.pt ou carta, respeitando o pré-aviso contratual de 30 dias antes da data de renovação. Deve indicar o número da apólice, os seus dados pessoais e anexar documento de identificação.

Quais animais estão abrangidos pelos planos All4pets?

Os seguros All4pets destinam-se a cães e gatos legalmente registados em Portugal, independentemente da idade ou raça, desde que não estejam classificados como potencialmente perigosos ou fora das condições de saúde exigidas no processo de adesão.

Que benefícios estão incluídos para donos de animais?

All4pets oferece descontos imediatos até 50% em consultas, exames, cirurgias e até 20% em bem-estar (hotel, banhos, alimentação), além de check-up anual, vacinação (nos planos superiores), assistência 24h, proteção em caso de furto ou desaparecimento, e cobertura de responsabilidade civil.

Posso utilizar qualquer veterinário, ou há limitações?

É recomendado recorrer à rede All4pets/Animadomus para usufruir dos preços mais vantajosos, mas em determinadas coberturas (como acidentes e cirurgias) alguns planos permitem utilizar prestadores fora da rede, mediante reembolso. Consulte as condições do seu plano sobre limites e procedimentos.

Que apoios de emergência e assistência estão disponíveis?

All4pets disponibiliza assistência telefónica 24h, apoio na marcação de consultas, envio de veterinário ou medicamentos ao domicílio, transporte em caso de urgência e organização de serviços em situações de falecimento do animal, proporcionando suporte personalizado em qualquer momento.

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Inês Martins
Inês Martins
Especialista em finanças pessoais
HelloSafe
Inês é especialista em finanças pessoais e está empenhada em ajudar os portugueses a tomar decisões financeiras mais informadas. Licenciou-se em Economia pela Universidade de Lisboa e concluiu um mestrado em Finanças no ISCTE Business School. Antes de integrar a equipa da HelloSafe, trabalhou na área de consultoria financeira e produção de conteúdos educativos sobre poupança, crédito e seguros. Na HelloSafe, Inês cria conteúdos claros e independentes sobre finanças pessoais, com o objetivo de simplificar os temas económicos e promover uma gestão financeira mais consciente.

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