Vale a Pena o Seguro para Animais Millenium BCP? A Nossa Análise 2025
A opinião do nosso especialista sobre o Millenium BCP
O seguro PÉTIS, comercializado pelo Millennium BCP em parceria com a Ageas/Ocidental, destaca-se pela estrutura de quatro planos ajustáveis (Base, Plus, Platina, Premium), cobrindo desde responsabilidade civil (até 50.000€ por sinistro/ano) e assistência até 2.200€ em despesas veterinárias anuais, franquias transparentes (10% com mínimo de 25€) e taxas de reembolso até 90%.
Frente aos principais concorrentes, o Millennium BCP posiciona-se como uma opção equilibrada em preço (a partir de 40€/ano), cobertura nacional e argumentos inovadores como protecção a raças caninas perigosas, múltiplas opções de assistência e descontos progressivos em apólices multianimal; o plano Premium rivaliza com topo de gama do mercado, mantendo limitação relevante na digitalização dos processos.
O PÉTIS é ideal para proprietários de cães ou gatos (jovens ou adultos, puros ou rafeiros), que procuram proteção robusta, reembolsos elevados e aceitem algum nível de franquia, incluindo quem possui animais de raças perigosas.
Sob responsabilidade da Ageas/Ocidental, grupo reputado com capital social de 7,5 milhões de euros, o seguro apresenta elevada fiabilidade financeira; em termos de serviço e reputação digital, o parceiro Oney Portugal tem nota 4,0/5 na Trustpilot (591 avaliações), respondendo rapidamente às reclamações; o reembolso médio ocorre entre 15 e 30 dias após participação do sinistro.
- ✅Quatro planos de cobertura, até 2.200€ despesas veterinárias/ano
- ✅Reembolso até 90% em qualquer veterinário
- ✅Inclui raças perigosas (documentação obrigatória)
- ✅Descontos multi-animal (5%, 10%)
- ✅Assistência nacional e extensível UE
- ✅Adesão via app, gestão digital básica
- ✅Descontos em serviços pet parceiros
- ❌Submissão de sinistros ainda manual (formulário/email)
- ❌Carências de 90 dias em vacinação e funeral
- ❌Franquias mínimas elevadas em RC (150€)
- ❌Coberturas extra excluídas para raças perigosas
- ❌Idade limite: 8 anos nos planos superiores
- ✅Quatro planos de cobertura, até 2.200€ despesas veterinárias/ano
- ✅Reembolso até 90% em qualquer veterinário
- ✅Inclui raças perigosas (documentação obrigatória)
- ✅Descontos multi-animal (5%, 10%)
- ✅Assistência nacional e extensível UE
- ✅Adesão via app, gestão digital básica
- ✅Descontos em serviços pet parceiros
A opinião do nosso especialista sobre o Millenium BCP
ScoreO seguro PÉTIS, comercializado pelo Millennium BCP em parceria com a Ageas/Ocidental, destaca-se pela estrutura de quatro planos ajustáveis (Base, Plus, Platina, Premium), cobrindo desde responsabilidade civil (até 50.000€ por sinistro/ano) e assistência até 2.200€ em despesas veterinárias anuais, franquias transparentes (10% com mínimo de 25€) e taxas de reembolso até 90%.
Frente aos principais concorrentes, o Millennium BCP posiciona-se como uma opção equilibrada em preço (a partir de 40€/ano), cobertura nacional e argumentos inovadores como protecção a raças caninas perigosas, múltiplas opções de assistência e descontos progressivos em apólices multianimal; o plano Premium rivaliza com topo de gama do mercado, mantendo limitação relevante na digitalização dos processos.
O PÉTIS é ideal para proprietários de cães ou gatos (jovens ou adultos, puros ou rafeiros), que procuram proteção robusta, reembolsos elevados e aceitem algum nível de franquia, incluindo quem possui animais de raças perigosas.
Sob responsabilidade da Ageas/Ocidental, grupo reputado com capital social de 7,5 milhões de euros, o seguro apresenta elevada fiabilidade financeira; em termos de serviço e reputação digital, o parceiro Oney Portugal tem nota 4,0/5 na Trustpilot (591 avaliações), respondendo rapidamente às reclamações; o reembolso médio ocorre entre 15 e 30 dias após participação do sinistro.
- ✅Quatro planos de cobertura, até 2.200€ despesas veterinárias/ano
- ✅Reembolso até 90% em qualquer veterinário
- ✅Inclui raças perigosas (documentação obrigatória)
- ✅Descontos multi-animal (5%, 10%)
- ✅Assistência nacional e extensível UE
- ✅Adesão via app, gestão digital básica
- ✅Descontos em serviços pet parceiros
- ❌Submissão de sinistros ainda manual (formulário/email)
- ❌Carências de 90 dias em vacinação e funeral
- ❌Franquias mínimas elevadas em RC (150€)
- ❌Coberturas extra excluídas para raças perigosas
- ❌Idade limite: 8 anos nos planos superiores
- ✅Quatro planos de cobertura, até 2.200€ despesas veterinárias/ano
- ✅Reembolso até 90% em qualquer veterinário
- ✅Inclui raças perigosas (documentação obrigatória)
- ✅Descontos multi-animal (5%, 10%)
- ✅Assistência nacional e extensível UE
- ✅Adesão via app, gestão digital básica
- ✅Descontos em serviços pet parceiros
- Cobertura do Millennium BCP
- Exclusões do Millennium BCP
- Preços do Millennium BCP
- Assistência Millennium BCP
- Feedback de clientes sobre o Millenium BCP
- Como entrar em contato com o Millenium BCP?
- FAQ
Por que confiar na HelloSafe?
Na HelloSafe, o nosso especialista em seguros para animais de estimação analisa anualmente as condições e preços das apólices disponíveis no mercado, proporcionando-lhe uma avaliação fiável e imparcial. Graças a este rigor, centenas de milhares de utilizadores em Portugal confiam em nós todos os meses para os ajudar nas suas decisões financeiras mais importantes.
Cobertura do Millennium BCP
O seguro PÉTIS do Millennium BCP divide-se em quatro planos – Base, Plus, Platina e Premium – abrangendo desde proteção exclusiva de responsabilidade civil (Base) até coberturas alargadas de despesas veterinárias, medicamentos, funeral, vacinas e serviços de assistência (Premium), com reembolso até 90% (franquia de 10%, mínimo 25€/sinistro). Inclui cobertura de cães (inclusive raças perigosas, mediante documentação) e gatos, sendo uma das opções mais flexíveis do mercado português por admitir animais com até 10 anos (Base) ou até 8 anos (restantes planos) e contemplar assistência nacional e extensões opcionais para o estrangeiro.
Destaca-se pela personalização de proteção, descontos progressivos para agregados com vários animais, ausência de restrições à escolha do veterinário e integração de serviços não médicos relevantes (procura do animal, guarda, apoio jurídico). Como pontos menos fortes, há carências em coberturas essenciais (ex.: vacinas e funeral: 90 dias), exclusão de várias condições preexistentes, franquias obrigatórias em todas as coberturas e ausência de apoio em medicina alternativa ou prevenção alargada (fora da cobertura opcional de vacinas).
As exclusões são relevantes para doenças pré-existentes, animais sem vacinação em dia, atos não prescritos por veterinário e sinistros fora do âmbito contratual.
| Nome da cobertura | Base | Plus | Platina | Premium |
|---|---|---|---|---|
| Posicionamento do plano | Responsabilidade civil básica | Responsabilidade civil + assistência ampliada | Responsabilidade civil + assistência reforçada | Proteção máxima (veterinária, assistência, funeral) |
| Tipo de cobertura | Responsabilidade civil | Responsabilidade civil, assistência, vet/medic. | Resp. civil, assistência, vet/medic. | Resp. civil, assistência, vet/medic., funeral |
| Animais abrangidos | Cães e gatos (inclui raças perigosas) | Cães/gatos (inclui raças perigosas) | Cães/gatos (inclui raças perigosas) | Cães/gatos (inclui raças perigosas) |
| Taxa de reembolso (%) | não aplicável | até 90% (franquia 10% min. 25€) | até 90% (franquia 10% min. 25€) | até 90% (franquia 10% min. 25€) |
| Limite anual de reembolso | não aplicável | 600€ | 1.200€ | 2.200€ |
| Franquia (anual ou por sinistro) | 10% (min. 150€/máx. 500€ – só em resp. civil) | 10% (min. 25€ vet/medic., 10% resp. civil) | 10% (min. 25€ vet/medic., 10% resp. civil) | 10% (min. 25€ vet/medic., 10% resp. civil) |
| Limite de idades para subscrição (cães, gatos) | Até 10 anos (desde nascença) | 4 semanas a 8 anos | 4 semanas a 8 anos | 4 semanas a 8 anos |
| Questionário saúde prévio | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Período de carência (doenças) | não aplicável | Desconhecido | Desconhecido | Desconhecido |
| Período de carência (acidente) | não aplicável | Desconhecido | Desconhecido | Desconhecido |
| Cobertura vitalícia após subscrição | Desconhecido | Desconhecido | Desconhecido | Desconhecido |
| Benefícios médicos base | ||||
|---|---|---|---|---|
| Consultas veterinárias (regulares + urgência) | ❌ | ✅ (incluído no limite vet/medic.) | ✅ (incluído no limite vet/medic.) | ✅ (incluído no limite vet/medic.) |
| Medicamentos | ❌ | ✅ (incluído no limite vet/medic.) | ✅ (incluído no limite vet/medic.) | ✅ (incluído no limite vet/medic.) |
| Hospitalização | ❌ | ✅ (incluído no limite vet/medic.) | ✅ (incluído no limite vet/medic.) | ✅ (incluído no limite vet/medic.) |
| Cirurgia (inclui anestesia) | ❌ | ✅ (incluído no limite vet/medic.) | ✅ (incluído no limite vet/medic.) | ✅ (incluído no limite vet/medic.) |
| Exames de diagnóstico (Raio-X, TAC, Eco, análises) | ❌ | ✅ (incluído no limite vet/medic.) | ✅ (incluído no limite vet/medic.) | ✅ (incluído no limite vet/medic.) |
| Cuidados dentários (inclui destartarização) | ❌ | Desconhecido | Desconhecido | Desconhecido |
| Pacote de cuidados preventivos (vacinas, desparasitantes, esterilização, identificação) | ❌ | ✅ (vacinas até 100€/ano; opcional, carência 90 dias, franquia 25€ na 1ª utilização) | ✅ (vacinas até 100€/ano; opcional, carência 90 dias, franquia 25€ na 1ª utilização) | ✅ (vacinas até 100€/ano; opcional, carência 90 dias, franquia 25€ na 1ª utilização) |
| Medicina alternativa (osteopatia, acupuntura, etc.) | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Benefícios adicionais e não médicos | ||||
|---|---|---|---|---|
| Cobertura em viagem (países, duração) | Opcional, só RC Espanha, não abrange assistência | Opcional UE até 30 dias (assistência, exceto raças perigosas) | Opcional UE até 30 dias (assistência, exceto raças perigosas) | Opcional UE até 30 dias (assistência, exceto raças perigosas) |
| Eutanásia | ❌ | ✅ (até 100€/ano, carência 90 dias) | ✅ (até 100€/ano, carência 90 dias) | ✅ (até 100€/ano, carência 90 dias) |
| Indemnização por morte / funeral / cremação | ❌ | ✅ (até 100€/ano, carência 90 dias) | ✅ (até 100€/ano, carência 90 dias) | ✅ (até 100€/ano, carência 90 dias) |
| Roubo/perda do animal + despesas de procura | ❌ | ✅ (procura/localização até 500€/ano) | ✅ (procura/localização até 500€/ano) | ✅ (procura/localização até 500€/ano) |
| Despesas de guarda (pethotel se tutor hospitalizado) | ❌ | ✅ (até 5 dias por sinistro, ilimitado por ano) | ✅ (até 5 dias por sinistro, ilimitado por ano) | ✅ (até 5 dias por sinistro, ilimitado por ano) |
Compare os planos e escolha o que melhor protege o seu animal ao preço mais acessível.
Informações importantes
- Cada sinistro em despesas veterinárias e medicamentos obriga a co-participação do segurado (10%) e um mínimo de 25€ de franquia, mesmo em planos superiores.
- A cobertura de vacinas requer adesão opcional e só está disponível uma vez por ano, sujeita a franquia e carência.
- Cobertura apenas para animais saudáveis, identificados por microchip e com vacinação regularizada.
- As extensões territoriais não se aplicam a raças perigosas.
- Não há limite explícito ao número de consultas veterinárias, exceto pelo plafond anual de capital seguro de cada plano.
Exclusões do Millennium BCP
As exclusões do seguro Pétis do Millennium BCP abrangem principalmente animais sem microchip, com vacinação desatualizada ou em mau estado de saúde no momento da subscrição, bem como sinistros ocorridos no período de carência de certas coberturas (ex.: vacinas, funeral, eutanásia).
Também são excluídos acontecimentos ocorridos fora das áreas geográficas cobertas (exceto quando existe extensão territorial, e esta nunca se aplica a cães de raça perigosa), além de estarem expressamente fora do âmbito todos os animais pertencentes a raças perigosas sem a documentação obrigatória ou tentativas de fraude documental.
Não são comparticipadas despesas que excedam os limites anuais definidos por cobertura nem sinistros resultantes do incumprimento do plano vacinal, o que se destaca face a alguns concorrentes que podem ser mais flexíveis nestes aspetos.
De salientar que atos voluntários, procedimentos não prescritos, eventos prévios à toma de efeito do seguro ou animais usados em atividades de concurso ou caça (sem respetiva extensão contratual) também não são abrangidos.
Estas restrições garantem um elevado controlo sobre as situações cobertas e diferenciam-se por dar especial relevo à documentação e regularidade legal dos animais, em especial no caso das raças perigosas.
Preços do Millennium BCP
O seguro Pétis do Millennium BCP apresenta-se numa faixa de preço intermédia em relação ao mercado nacional, combinando coberturas razoavelmente abrangentes e valores de reembolso até 90% nos planos superiores, com franquias moderadas e tetos anuais progressivos.
Com quatro planos, permite segmentação ajustada ao orçamento do proprietário, mas as garantias de assistência veterinária, medicamentos e apoios diversos são mais limitadas nos pacotes Base e Plus, com valor mais acessível mas cobertura igualmente limitada.
Os planos Platina e Premium oferecem capitais mais elevados para despesas veterinárias, procura e desaparecimento, e extensão territorial, aproximando-se em amplitude dos seguros mais completos de concorrentes, porém sem posicionar-se no segmento premium mais caro.
O modelo de distribuição é apoiado por interface digital e atendimento integrado (em balcão e online), mas não é um puro player 100% digital, o que mantém preços racionalizados, mas não radicalmente baixos face a insurtechs com operações integralmente digitais.
O seguro é sobretudo competitivo na relação coberturas/custo até aos segmentos intermédios, tornando-se indicado para donos que procuram equilíbrio entre proteção e preço mas sem necessidade das coberturas mais extensivas do segmento topo de gama.
Compare os diferentes planos e faixas etárias para encontrar a melhor proteção ao melhor preço para o seu animal:
| Base | Plus | Platina | Premium | |
|---|---|---|---|---|
| Gato jovem (2–4 anos) | 3,33€/mês | 9,98€/mês | 13,86€/mês | 24,28€/mês |
| Gato sénior (7–8 anos) | 3,80€/mês | 12,15€/mês | 16,90€/mês | 29,50€/mês |
| Cão raça pequena | 3,60€/mês | 10,50€/mês | 14,95€/mês | 25,70€/mês |
| Cão pequeno (2–4 anos) | 3,60€/mês | 10,50€/mês | 14,95€/mês | 25,70€/mês |
| Cão raça grande (2–4 anos) | 4,50€/mês | 13,10€/mês | 18,55€/mês | 31,70€/mês |
| Cão sénior (7–8 anos) | 5,30€/mês | 15,40€/mês | 22,60€/mês | 37,90€/mês |
Códigos promocionais Millenium BCP
| Códigos Promocionais Millennium BCP | Detalhes |
|---|---|
| HelloSafe Código Promocional | -5% no seu orçamento |
Quanto serei reembolsado com o Millennium BCP?
Com o seguro Pétis Millennium bcp, no plano Premium, beneficia de reembolso de até 90% das despesas veterinárias e medicamentos, em qualquer veterinário, após aplicação de uma franquia de 10% (mínimo 25€ por sinistro). O capital anual disponível cobre até 2.200€ por ano para saúde do seu animal. Eis alguns exemplos práticos:
Exemplo 1: Consulta de urgência e RX para insuficiência respiratória
Exemplo 1: Consulta de urgência e RX para insuficiência respiratória
Custo total no veterinário: 240€ (consulta de urgência, radiografia torácica e medicação)
Franquia a aplicar: 24€ (10% de 240€, valor superior ao mínimo de 25€)
Valor reembolsável: 240€ – 24€ = 216€
👉 Recebe um reembolso de 216€, ficando apenas com 24€ de despesa.
ℹ️ Se for o primeiro sinistro do ano, a franquia mínima de 25€ só é aplicada se 10% não atingir este valor. Aqui, 10% é mais de 25€, logo é este o valor considerado.
Exemplo 2: Cirurgia ortopédica (rotura do ligamento cruzado)
Exemplo 2: Cirurgia ortopédica (rotura do ligamento cruzado)
Custo total da intervenção: 1.600€ (inclui exames, cirurgia, anestesia, internamento)
Franquia a aplicar: 160€ (10% de 1.600€)
Valor reembolsável: 1.600€ – 160€ = 1.440€
👉 Recebe um reembolso de 1.440€, sendo o seu encargo apenas 160€. O limite anual restante no plano Premium fica em 2.200€ – 1.440€ = 760€.
ℹ️ Se já tiver utilizado parte do capital anual, o reembolso será até ao valor disponível. O seguro Pétis Premium permite tranquilidade mesmo perante situações clínicas mais exigentes.
Exemplo 3: Consulta de vacinação anual (cobertura preventiva opcional ativada)
Exemplo 3: Consulta de vacinação anual (cobertura preventiva opcional ativada)
Custo total da vacina polivalente e consulta: 65€
Franquia a aplicar (vacinas): 25€ (apenas na primeira utilização do ano)
Valor reembolsável: 65€ – 25€ = 40€, limitado ao máximo de 100€/ano para vacinas
👉 Recebe um reembolso de 40€, tendo uma despesa de apenas 25€.
ℹ️ Se tiver mais vacinas ao longo do mesmo ano, o limite de 100€ por anuidade cobre as seguintes até esgotar o plafond, sem nova franquia. Válido após 90 dias de carência da apólice.
Assistência Millennium BCP
O seguro PÉTIS comercializado pelo Millennium BCP destaca-se por oferecer várias modalidades úteis de assistência a tutores, nomeadamente serviços de informação, localização e guarda do animal, procura em caso de desaparecimento e organização de serviços fúnebres, acessíveis em todos os planos exceto o Base.
A ausência de um serviço de pagamento por adiantamento (como Payvet ou Petcard) obriga o proprietário a suportar as despesas veterinárias e aguardar reembolso, embora este possa alcançar até 90% das despesas nos planos superiores.
O seguro permite a escolha de prazos flexíveis para o pagamento do prémio (mensal, trimestral, semestral ou anual), facilitando a adesão sem custos de financiamento dedicados.
Existe uma aplicação móvel Millennium disponível para iOS, Android e Huawei, que permite a subscrição do seguro, mas o processo de participação de sinistro não é digitalizado—implica impressão, preenchimento de formulário e envio por e-mail ou entrega presencial, o que limita a conveniência face às soluções totalmente digitais.
Também não é disponibilizada linha de emergência veterinária 24/7 ou teleconsulta, embora exista uma linha de assistência telefónica para questões administrativas, e não há uma rede nacional exclusiva de veterinários convencionados (o seguro é válido em qualquer clínica, mas não há descontos diretos na rede), sendo possível optar por extensão de cobertura em viagem limitada à UE, até 30 dias e apenas para animais não perigosos.
| Assistência Millennium BCP | Disponível? | Detalhes |
|---|---|---|
| Pagamento por adiantamento | ❌ | Não oferece Payvet, Petcard ou serviço similar. Proprietário paga despesas e aguarda reembolso pela seguradora. |
| Facilidades de pagamento | ✅ | Pagamento do prémio disponível em mensal, trimestral, semestral ou anual. Sem encargos financeiros adicionais específicos na segmentação do seguro. |
| Aplicação móvel | ✅ | App Millennium (iOS, Android, Huawei). Permite subscrição do seguro, sem funcionalidades específicas para gestão digital de sinistros ou recibos pets. |
| Processo de reembolso sem papel | ❌ | Participação de sinistro exige impressão e envio de formulário preenchido por e-mail ou entrega presencial. Sem portal digital dedicado a reembolsos. |
| Serviço veterinário de emergência 24/7 | ❌ | Não existe linha de emergência veterinária ou serviço de teleconsulta. Assistência telefónica apenas para dúvidas e questões administrativas. |
| Rede de clínicas/veterinários convencionados | ❌ | Não há rede própria de veterinários com acordos de preços. Seguro válido em qualquer clínica, mas sem descontos automáticos fora de parcerias pontuais. |
| Cobertura no estrangeiro | ✅ | Extensão opcional para assistência em viagem UE, até 30 dias, exceto raças perigosas. Responsabilidade civil extensível a Espanha (animais domésticos). |
Proprietário paga despesas e aguarda reembolso pela seguradora.
Sem encargos financeiros adicionais específicos na segmentação do seguro.
Permite subscrição do seguro, sem funcionalidades específicas para gestão digital de sinistros ou recibos pets.
Sem portal digital dedicado a reembolsos.
Assistência telefónica apenas para dúvidas e questões administrativas.
Seguro válido em qualquer clínica, mas sem descontos automáticos fora de parcerias pontuais.
Responsabilidade civil extensível a Espanha (animais domésticos).
Feedback de clientes sobre o Millenium BCP
| Plataforma de avaliações | Classificação e número de avaliações |
|---|---|
| Trustpilot | 1,3/5 (177 avaliações) |
Analisámos as opiniões dos clientes nas plataformas acima. Do lado positivo, os clientes que subscreveram o seguro Pétis no Millennium BCP frequentemente mencionam:
- Uma diversidade de coberturas ajustável a várias necessidades, especialmente para quem tem mais de um animal.
- A existência de descontos progressivos para quem inclui múltiplos animais na apólice.
- A possibilidade de reembolso até 90% das despesas veterinárias, vista como uma mais-valia.
- Um processo de adesão considerado prático e acessível, tanto nas sucursais como online e via app.
- Uma rede abrangente de parceiros com preços reduzidos para serviços complementares, como petshops e banhos.
Do lado negativo:
- Uma perceção de atendimento ao cliente insatisfatório, com relatos de demora nas respostas e dificuldades em resolver questões de sinistros.
- A existência de períodos de carência e exclusões não suficientemente explícitas na fase de adesão, levando a surpresas aquando da utilização.
- Uma franquia obrigatória em praticamente todas as coberturas que reduz o valor real dos reembolsos.
- Uma tendência para atualização do prémio com o passar dos anos, sentida especialmente por donos de animais de idade mais avançada.
- Restrições consideráveis para raças consideradas perigosas, nomeadamente limitação de coberturas e exigência de documentação adicional.
Como entrar em contato com o Millenium BCP?
| Atendimento ao Cliente Millennium BCP | Detalhes |
|---|---|
| Para obter um orçamento ou subscrever online | Pode utilizar o simulador comparativo de seguros para animais da HelloSafe, escolher o plano pretendido e clicar para pedir orçamento. |
| Para solicitar e acompanhar um reembolso | 1. Preencha o formulário de participação de sinistro disponível no site Millennium BCP. 2. Junte documentos necessários (faturas, relatório veterinário/recibos, NIB para reembolso). 3. Envie por email: - Despesas veterinárias: [email protected] - Responsabilidade civil: [email protected] - Defesa jurídica: [email protected] Ou entregue presencialmente em qualquer sucursal Millennium BCP. O pagamento do reembolso é feito por transferência bancária para o NIB indicado. Média do tempo de processamento: até 30 dias após receção da documentação completa. |
| Para obter um certificado de seguro | Solicite o certificado junto de uma agência Millennium BCP, através da sua Área de Cliente na app, ou contacte o serviço de apoio: - Telefone: 21 005 24 24 (24h) - Emails de apoio: [email protected] Ou dirija-se presencialmente a uma sucursal Millennium BCP. |
| Para contactar a assistência | Ligue para o atendimento 24h do Millennium BCP: - Telefone: 21 005 24 24 (24h) Para assuntos de assistência veterinária urgente, utilize também: - [email protected] Outros contactos: - 918 272 424 - 935 222 424 - 965 992 424 (tarifa rede móvel consoante o operador) Ou dirija-se a uma sucursal Millennium BCP. |
| Para cancelar a minha apólice | Contacte o Millennium BCP presencialmente numa sucursal, por email ([email protected]) ou telefone (21 005 24 24). Documentos necessários: - Documento de identificação - Número da apólice - Para cães de raça perigosa: original do termo de responsabilidade e licença. Poderá ser solicitado o preenchimento de um pedido de cancelamento. Prazo de aviso prévio: recomenda-se pelo menos 30 dias antes da data de renovação. A devolução do prémio pago será feita proporcionalmente ao período remanescente (se aplicável), via transferência bancária. Guarde o comprovativo da comunicação e da aceitação do pedido. |
2. Junte documentos necessários (faturas, relatório veterinário/recibos, NIB para reembolso).
3. Envie por email:
- Despesas veterinárias: [email protected]
- Responsabilidade civil: [email protected]
- Defesa jurídica: [email protected]
Ou entregue presencialmente em qualquer sucursal Millennium BCP.
O pagamento do reembolso é feito por transferência bancária para o NIB indicado.
Média do tempo de processamento: até 30 dias após receção da documentação completa.
- Telefone: 21 005 24 24 (24h)
- Emails de apoio:
[email protected]
Ou dirija-se presencialmente a uma sucursal Millennium BCP.
- Telefone: 21 005 24 24 (24h)
Para assuntos de assistência veterinária urgente, utilize também:
- [email protected]
Outros contactos:
- 918 272 424
- 935 222 424
- 965 992 424
(tarifa rede móvel consoante o operador)
Ou dirija-se a uma sucursal Millennium BCP.
Documentos necessários:
- Documento de identificação
- Número da apólice
- Para cães de raça perigosa: original do termo de responsabilidade e licença.
Poderá ser solicitado o preenchimento de um pedido de cancelamento.
Prazo de aviso prévio: recomenda-se pelo menos 30 dias antes da data de renovação.
A devolução do prémio pago será feita proporcionalmente ao período remanescente (se aplicável), via transferência bancária.
Guarde o comprovativo da comunicação e da aceitação do pedido.
FAQ
Tenho de pagar as despesas veterinárias antecipadamente com o seguro Pétis do Millennium BCP?
Sim, com o seguro Pétis do Millennium BCP, o tomador deve adiantar o valor das despesas veterinárias ao prestador. Posteriormente, submete o pedido de reembolso junto da seguradora que, após análise e validação, devolverá até 90% do valor elegível, deduzido da franquia aplicável, consoante o plano contratado.
Como posso cancelar o meu seguro para animais de estimação do Millennium BCP?
Para cancelar o seguro, deve comunicar por escrito a sua intenção ao Millennium BCP, indicando o número da apólice, com pelo menos 30 dias de antecedência face à data de renovação, anexando uma cópia do documento de identificação do tomador do seguro.
Que animais podem ser abrangidos pelo seguro Pétis do Millennium BCP?
O seguro destina-se a cães e gatos domésticos, desde que estejam saudáveis, tenham microchip, plano de vacinação atualizado e estejam dentro do critério de idade exigido pelo plano escolhido. Cães de raça perigosa só podem ser incluídos mediante documentação específica adicional e a subscrição é obrigatoriamente presencial.
O seguro cobre as vacinas do meu animal de estimação?
Sim, existe uma opção de cobertura para vacinas, disponível nos planos Plus, Platina e Premium, até 100€ por anuidade (com carência de 90 dias e franquia de 25€ na 1ª utilização anual). Esta cobertura é opcional e deve ser selecionada no momento da contratação ou renovação.
Em que países estou protegido com o seguro Pétis?
O seguro tem validade em Portugal Continental e Ilhas, podendo ser alargado para outros países da União Europeia nas opções de assistência (Plus, Platina e Premium) e para responsabilidade civil em Espanha (exceto cães de raça perigosa). Extensões territoriais devem ser contratadas de acordo com os requisitos da apólice.
Tenho de pagar as despesas veterinárias antecipadamente com o seguro Pétis do Millennium BCP?
Sim, com o seguro Pétis do Millennium BCP, o tomador deve adiantar o valor das despesas veterinárias ao prestador. Posteriormente, submete o pedido de reembolso junto da seguradora que, após análise e validação, devolverá até 90% do valor elegível, deduzido da franquia aplicável, consoante o plano contratado.
Como posso cancelar o meu seguro para animais de estimação do Millennium BCP?
Para cancelar o seguro, deve comunicar por escrito a sua intenção ao Millennium BCP, indicando o número da apólice, com pelo menos 30 dias de antecedência face à data de renovação, anexando uma cópia do documento de identificação do tomador do seguro.
Que animais podem ser abrangidos pelo seguro Pétis do Millennium BCP?
O seguro destina-se a cães e gatos domésticos, desde que estejam saudáveis, tenham microchip, plano de vacinação atualizado e estejam dentro do critério de idade exigido pelo plano escolhido. Cães de raça perigosa só podem ser incluídos mediante documentação específica adicional e a subscrição é obrigatoriamente presencial.
O seguro cobre as vacinas do meu animal de estimação?
Sim, existe uma opção de cobertura para vacinas, disponível nos planos Plus, Platina e Premium, até 100€ por anuidade (com carência de 90 dias e franquia de 25€ na 1ª utilização anual). Esta cobertura é opcional e deve ser selecionada no momento da contratação ou renovação.
Em que países estou protegido com o seguro Pétis?
O seguro tem validade em Portugal Continental e Ilhas, podendo ser alargado para outros países da União Europeia nas opções de assistência (Plus, Platina e Premium) e para responsabilidade civil em Espanha (exceto cães de raça perigosa). Extensões territoriais devem ser contratadas de acordo com os requisitos da apólice.
